Bildekreditt: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
McAfee-kontoen din inneholder din personlige informasjon sammen med informasjon om din abonnement, som lar deg holde programvaren oppdatert ved å tilby kontinuerlig virus definisjonsoppdateringer. For å slette McAfee-kontoen din må du snakke med en kundestøtterepresentant og fjerne programvaren fra datamaskinen. Fjerning av Internett-sikkerhetsprogramvare bør bare skje hvis du erstatter programvaren med en annen merkevare, da datamaskinen din vil være sårbar for spionprogrammer, virus og annen skadelig programvare uten Internett beskyttelse.
Trinn 1
Ring kundestøtte. Du må ringe McAfee kundestøtte og avslutte abonnementet, noe som kansellerer kontoen din. Sørg for å ha statens ID eller førerkort tilgjengelig, siden du vil bli stilt spørsmål for å bekrefte identiteten din.
Dagens video
Steg 2
Avinstaller McAfee. For PC-er som bruker operativsystemer tidligere enn Windows Vista, klikk på "Start"-knappen og "Kontrollpanel"-knappen. Klikk "Legg til/fjern programmer" og velg "McAfee Security Center". Klikk på "Endre/fjern"-knappen og følg instruksjonene på skjermen.
Trinn 3
For PC-er som bruker Windows Vista, klikk "Start" og "Søk". Skriv inn "Programmer og funksjoner" og klikk på "Go"-knappen. Dobbeltklikk på "Programmer og funksjoner" etterfulgt av å klikke på "McAfee Security Center". Klikk på "Avinstaller"-knappen og følg instruksjonene på skjermen.
Trinn 4
For Mac-maskiner, klikk på "Go"-knappen øverst på skjermen, etterfulgt av å klikke på "Applications" fra rullegardinmenyen. Klikk og hold musen over "McAfee"-ikonet for å markere det, og dra ikonet til "Trash"-ikonet for å avinstallere programmet. Klikk på "Trash"-ikonet, etterfulgt av å klikke på "Finder" øverst på skjermen og klikk på "Tøm papirkurv" fra rullegardinmenyen.
Trinn 5
Bruk McAfee Consumer Products Removal Tool. Last ned programmet på http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Lagre filen på datamaskinen din og kjør den når nedlastingen er fullført. Lukk alle McAfee-programmer, og dobbeltklikk på filen for å kjøre. Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere alle McAfee-programmer fullstendig.
Trinn 6
Start datamaskinen på nytt.
Ting du trenger
Statens ID eller førerkort
Verktøy for fjerning av McAfee Consumer Products
