Sett inn SIM-kortet i telefonen. Gjør dette ved å ta bakdekselet av telefonen, ta ut batteriet og finne sporet under batteriet for å sette inn SIM-kortet. Pass på at du setter gullkontaktene på SIM-kortet på linje med gullkontaktene i sporet.
Ring 173 for å nå MTN-telefonsenteret, snakk med en kundeservicerepresentant og forklar at du ønsker å aktivere det nye SIM-kortet. Hvis du allerede er kunde og ønsker å beholde samme telefonnummer, informer representanten.
Gi representanten all nødvendig informasjon. Hvis du ønsker å beholde det samme telefonnummeret, vil representanten be om informasjon om din identitet. Hun vil be om å bekrefte de siste anropene du har gjort på kontoen din, siste dato du la inn penger på kontoen din, kontoidentifikasjonsnummeret ditt og MTN-telefonnummeret ditt.
Hvis du aktiverer en ny konto, eller beholder samme telefonnummer, må du også oppgi tilleggsinformasjon. Denne informasjonen vil inkludere navn, adresse, alternativt telefonnummer, e-postadresse, jobbadresse, når du kjøpte SIM-kortet og hvilken forhandler du kjøpte fra.
