Rare tegn når du svarer i Outlook

Merkelige tegn kan settes inn i teksten din når du skriver et svar på en e-post i Outlook som kanskje ikke enkelt kan endres eller fjernes fra svaret du skriver. Rare tegn som vises i teksten til en e-postsvar i Outlook kan være forårsaket av bruk av feil e-postkoding, AutoFormat-innstillinger i Word, feil tekstformatering eller en ødelagt Outlook-profil.

Når en e-post sendes, bruker Outlook din plasserings- eller regionkode for å kode e-posten riktig til et format som kan leses av den mottakende datamaskinen. Hvis du prøver å svare på en e-post på et annet språk, for eksempel kinesisk, kan e-posten være kodet feil av Outlook, noe som fører til at rare tegn eller symboler vises i teksten. Du kan forhindre dette ved å endre standardkodingen. Klikk på "Fil"-fanen. Klikk på "Alternativer" under "Hjelp"-delen. Klikk på "Mail Format"-fanen. Under "Kodingsalternativer" er det en rullegardinliste "Foretrukket koding for utgående meldinger:". Klikk på pilen for å utvide rullegardinlisten og velg "Unicode (UTF-8)" eller en annen koding som tilsvarer det internasjonale språket du skriver. Klikk "Bruk" og klikk "OK".

Hvis du bruker Microsoft Word som tekstredigeringsprogram for e-post i Outlook, kan innstillingene for Autokorrektur og Autoformat føre til at rare tegn vises i teksten når du svarer på en e-post. Word formaterer automatisk tekstoppføringer, selv om du ikke ønsker at det skal gjøre det, noe som kan føre til merkelige symboler på skjermen. Slå av Outlook Word Autokorrektur og AutoFormat-innstillingene for e-post i Outlook ved å klikke på "Fil"-fanen. Klikk på "Alternativer" under "Hjelp"-delen. Klikk "Mail" og klikk deretter "Editor Options" under "Skriv meldinger". Klikk på "Autokorrigeringsalternativer" under "Alternativer for autokorrektur". Klikk på "Autoformater mens du skriver"-fanen. Klikk på de avmerkede boksene for å deaktivere AutoFormat-alternativene som "Definer stiler basert på formateringen din." Hvis dette ikke løser problemet ditt, klikk på "Verktøy" og velg "Alternativer". Klikk på "Format"-fanen og klikk deretter på den avmerkede boksen ved siden av "Bruk Word som e-postredigerer" og klikk "OK."

Du kan endre tekstformatet til e-postsvaret ditt ved å klikke på "Fil"-fanen. Klikk "Alternativer" og deretter "Mail". Se etter "Skriv i dette meldingsformatet"-listen. Under den listen klikker du på "Ren tekst" eller "HTML" og klikker på "OK". En annen skyldige av merkelige karakterer er "Show Markup", som er en Ordalternativ som viser de normalt usynlige merkene på siden som angir starten på avsnitt, mellomrom og tabulatortast trykker. Deaktiver "Show Markup" ved å trykke "Ctrl", "Shift" og "8" samtidig.

Lag en ny e-postprofil, siden din nåværende Outlook-profil kan være ødelagt og dette kan føre til at de rare tegnene vises i e-postsvaret ditt. Klikk "Start" eller Windows-ikonet i nedre venstre hjørne av skjermen. Klikk på "Kontrollpanel". Hvis du ikke ser Mail-ikonet, dobbeltklikker du på "Vis 32-biters kontrollpanel"-ikonet. Klikk på "Mail" og dialogboksen "Mail Setup" vises. Klikk "Vis profiler." Klikk på "Generelt"-fanen. Klikk "Be om at en profil skal brukes" under "Når du starter Microsoft Office Outlook, bruk denne profilen." Klikk "Legg til". Tast inn det nye e-postprofilnavnet inn i "Profilnavn" tekstboksen og klikk "OK". Dialogboksen "E-postkontoer" vises på skjermen. Klikk "Legg til en ny e-postkonto" og klikk "Neste". Velg servertype for den nye e-postkontoen og klikk på "Neste". Tast inn kontoinformasjonen din i tekstboksene og klikk "Neste". Klikk "Fullfør" og deretter "OK" for å fullføre å lage din nye Outlook Profil.