HCI TV-er er plassert i en posisjon slik at pasienter kan se dem fra forskjellige vinkler.
Bildekreditt: Keith Brofsky/Photodisc/Getty Images
HCI står for Healthcare Information. Selskapet har produsert TV-er for sykehus og helsesektoren generelt siden 1970-tallet. TV-ene lar pasientene underholde seg selv, fordrive tiden og holde kontakten med aktuelle hendelser under sykehusopphold. TV-ene kommer i en rekke forskjellige former og størrelser, fra personlige nattbords-TV-er til større TV-er montert på vegger og tak. Imidlertid kan problemer oppstå fra forskjellige HCI-TVer.
Standard TV-problemer
HCI TV-er er utsatt for mange av de samme problemene som finnes i vanlige TV-er i andre hjem og bedrifter. For eksempel, avhengig av type TV, kan HCI TV-skjermer miste farge og klarhet over tid, eller lyspæren kan brenne ut eller sprekke, noe som forårsaker et svakt bilde eller ikke noe bilde i det hele tatt. Ledninger kan løsne eller kobles fra inne i TV-en, noe som resulterer i dårlig bilde- eller lydkvalitet.
Dagens video
Fjernkontrollen fungerer ikke
Et viktig aspekt ved en HCI TV er fjernkontrollen. Mange sykehuspasienter har begrenset eller ingen mobilitet, så de må bruke fjernkontrollen for å endre kanal eller volumnivå på TV-en. Hvis fjernkontrollen ikke fungerer, lider TV-seeropplevelsen enormt. Kontroller at fjernkontrollen har riktige batterier eller er plugget inn riktig hvis den ikke fungerer. Noen fjernkontroller krever programmering for å fungere med visse TV-er, så hvis fjernkontrollen er feil programmert, vil den ikke fungere som den skal. For å programmere en fjernkontroll, trykk på kanal opp-knappen og deretter volum opp-knappen for å sette IR-banken på TV-en til bank 1. Deretter, med TV-en på, trykk og hold inne strømknappen på fjernkontrollen i 10 sekunder.
Høyttalere
HCI TV-er har også ulike høyttalerinnstillinger. Disse inkluderer TV-høyttalere, vegghøyttalere og senge- eller putehøyttalere. For å endre høyttalermodus, trykk på volum opp og volum ned-knappene samtidig for å velge forskjellige høyttaleralternativer. Hvis det ikke kommer lyd ut, sørg for at TV-en ikke er dempet og skru volumet høyere.
Garanti
HCI TV-er kommer med to års garanti. Dette betyr at hvis en del av TV-en ikke fungerer innen to år etter kjøp av produktet, vil HCI reparere eller erstatte det uten kostnad. Denne garantien inkluderer ikke skade på TV-en som ikke er feil fra HCI. Hvis du for eksempel mister TV-en eller skader den mens du installerer den, gjelder ikke garantien. Ring HCI teknisk støtte på 800-783-8105 for å diskutere reparasjonsalternativer for en skadet TV.
