HP-skrivere er generelt pålitelige enheter og skriver ut dokumenter av høy kvalitet. Noen ganger kan du oppleve at de utskrevne dokumentene har svarte linjer som skjemmer overflaten av dokumentet. Før du kontakter skriverens tjenesteleverandør, er det flere ting du kan prøve for å løse problemet på egen hånd.
Skittent skannerglass
Hvis skriveren din er en alt-i-ett-enhet eller har et lokk som løfter seg, kan skitt og rusk vises i det endelige utskriftsproduktet som svarte linjer eller flekker. Dette er enkelt å bøte på med glassrens og lofrie tørkepapir eller kluter. Sørg for å tørke glasset helt med en ren, tørr, lofri klut for å unngå flekker fra glassrenseren.
Dagens video
Skriveren må startes på nytt
I likhet med datamaskiner begynner skrivere noen ganger å fungere på rare måter hvis de må startes på nytt. HP anbefaler at du slår på skriveren og deretter fjerner ledningen fra baksiden av selve skriveren. Du bør deretter trekke ledningen ut av stikkontakten og vente i minst 15 sekunder. Du kan deretter sette sammen strømledningen og slå på skriveren igjen.
Skriverkassettproblemer
Mange utskriftsproblemer er forårsaket av en nesten tom eller feil installert skriverkassett. For å begynne, bør du fjerne og installere kassetten på nytt. Hvis de utskrevne sidene fortsatt har svarte linjer, prøv å bytte ut den brukte kassetten med en full kassett og skriv ut en ny testside.
Skriveren trenger service
I sjeldne tilfeller kan det hende at HP-skriveren skriver ut svarte linjer på de utskrevne sidene fordi den krever en annen type service. Hvis du har prøvd alle tilgjengelige alternativer, kontakt tjenesteleverandøren og forklar hva du allerede har prøvd for å løse problemet. Mange ganger vil tjenesteleverandøren din raskt kunne diagnostisere problemet for deg.
