Tilbakestill DSL-modemet hvis det ikke reagerer.
DSL-tjeneste fra AT&T kan gi deg rask, pålitelig og rimelig tilgang til Internett, men teknologien er ikke perfekt. Et DSL-modem kan låse seg fra tid til annen som et resultat av en maskinvarekonflikt eller programvarefeil. Tilbakestilling av AT&T DSL-modemet vil vanligvis løse problemet, men bare å trykke på tilbakestillingsknappen gjør ikke alltid susen. Lær hvordan du feilsøker og fikser et ikke-responsivt DSL-modem og får AT&T Internett-tilkoblingen i gang igjen.
Trinn 1
Slå av modemet, hvis det er på, ved å trykke på strømknappen. Vent to minutter og trykk deretter på strømknappen igjen for å slå på modemet. Når enheten har startet opp og initialisert, skal LED-indikatorlampene lyse konstant grønt. Fortsett til trinn 2 hvis dette ikke er tilfelle.
Dagens video
Steg 2
Finn tilbakestillingsknappen på DSL-modemet. Avhengig av din modell, kan det være på baksiden eller bunnen av enheten. Se etter et lite nålhull, muligens merket "Reset". Sett en rettet binders inn i hullet, trykk inn og hold i noen sekunder og slipp deretter. Modemet ditt vil starte på nytt.
Trinn 3
Start en nettleser og skriv http://192.168.0.1 inn i adressefeltet. Trykk enter." Modemkonfigurasjonssiden vises. Du kan bli bedt om å oppgi modemets serienummer, som du finner nederst på modemet.
Trinn 4
Skriv inn AT&T DSL brukernavn og passord i tekstfeltene. Hvis modemet ikke godtar inndataene dine, skriv inn standard påloggingsinformasjon ved å skrive "admin" for brukernavnet og "passord" for passordet. Hvis du fortsatt ikke kan logge på, se dokumentasjonen for modemet.
Trinn 5
Klikk på "Koble til"-knappen øverst på siden.
Trinn 6
Se etter en melding øverst på skjermen som bekrefter at du er koblet til Internett. Skriv inn en hvilken som helst URL i nettleserens adresselinje og trykk "Enter" for å begynne å bruke Internett.
Trinn 7
Få tilgang til AT&T-selvstøtteverktøyet, vanligvis funnet på skrivebordet eller i Windows Start-menyen. Følg instruksjonene på skjermen for å feilsøke og reparere mindre problemer med DSL-modemet.
Ting du trenger
AT&T DSL-tjeneste
DSL-modem
Binders
Tips
Kontakt AT&T for å spørre om det har blitt rapportert et driftsbrudd i ditt område før du forsøker å rekonfigurere DSL-modemet.
Bla til AT&T DSL-støttenettstedet for ytterligere hjelp med DSL-linjen din hvis disse trinnene ikke fungerer.
