HP-feilmeldinger må fjernes før du kan skrive ut dokumentet.
Feilmelding på HP-skriveren vil de fleste ganger hindre deg i å skrive ut før du fjerner feilen. Hvis du ser en melding som sier at du har en feil blekkpatron, et blinkende patronlys betyr en dårlig fargepatron eller du blir bedt om å fjerne fargekassetten, må du fikse problemet, tilbakestille skriveren og fjerne feilen før du kan Fortsette.
Trinn 1
Slå på skriveren og åpne dekselet der blekkpatronen er plassert. Ta ut kassetten.
Dagens video
Steg 2
Sett blekkpatronen tilbake i vognen. Lukk dekselet. Slå av skriveren i et minutt.
Trinn 3
Slå på HP-skriveren. Skriv ut en testside. Hvis dette ikke løser problemet, gå videre til del 2.
Trinn 4
Slå på skriveren og åpne dekselet der blekkpatronen er plassert. Ta ut kassetten.
Trinn 5
Ta ut kassetten og bruk en ren, lofri, tørr klut til å tørke av kontaktene forsiktig.
Trinn 6
Tørk fra toppen av kontakten til bunnen. Gjør dette for hver kontakt.
Trinn 7
Sett HP-blekkpatronen tilbake i vognen. Slå av skriveren i et minutt.
Trinn 8
Slå på HP-skriveren. Skriv ut en testside. Hvis dette ikke løser problemet, gå videre til del 3.
Trinn 9
Slå på HP Deskjet- eller Photosmart-skriveren, åpne dekselet og fjern både svart- og fargekassetten. Lukk dekselet.
Trinn 10
Trekk strømledningen ut av stikkontakten og koble fra kablene som går til datamaskinen eller ruteren. Vent ett minutt, plugg inn strømledningen og plugg deretter inn kablene.
Trinn 11
Åpne dekselet og installer svart- og fargeblekkpatronene. Slå på skriveren.
Trinn 12
Skriv ut en testside. Hvis dette ikke løser problemet, må du kjøpe nye blekkpatroner i en kontorrekvisitabutikk, for eksempel Staples eller OfficeMax, eller en rabattforhandler, for eksempel Walmart eller Target.
Trinn 13
Slå på Officejet eller PSC alt-i-ett-skrivere.
Trinn 14
Trekk ut strømledningen fra baksiden av skriveren og vent ett minutt.
Trinn 15
Koble strømledningen tilbake til skriveren. Trykk og hold "Power"-knappen til skriveren slås på.
Trinn 16
Skriv ut en testside for å se om dette har løst problemet. Hvis ikke, må du kjøpe en ny fargeblekkenhet i en hvilken som helst kontorrekvisitabutikk.
Ting du trenger
Ren, lofri, tørr klut
Nye blekkpatroner (kanskje)
