Hvis datamaskinlyden fungerte i går, men ikke i dag, kan det hende du har mistet lyddriveren.
Dobbeltsjekk kilden til problemet ved å skrive "Win" og "R" for å åpne Kjør-boksen. Skriv "dxdiag" i boksen og klikk "OK". Når du blir spurt om du vil tillate at DX Diagnostics-programmet lastes inn, klikker du på "Ja".
Klikk på "Lyd"-fanen. Hvis lydkortets enhetsdrivere faktisk har blitt "støtt av", vil du ikke se noen oppføring under "Navn". I stedet vil oppføringen si "Nei enhet lastet." Hvis du ser at en enhet er lastet inn, klikker du på "Test DirectSound." Hvis diagnostikktesteren spiller av lyder, men du fortsatt ikke hører noe, det kan være at høyttalerne dine er slått av, koblet fra eller ødelagt, og det kan hende at det ikke er noe galt med enhetsdriveren i det hele tatt. Ellers klikker du på "Avslutt" for å fortsette med denne reparasjonen.
Flytt enhetsdriveren for lydkortet. Hvis du har en gjenopprettingsplate som fulgte med datamaskinen, er enhetsdriverfilen plassert på denne platen. De fleste produsenter av bærbare eller stasjonære datamaskiner bruker lyddrivere fra SoundMAX, Creative eller RealTEK, så se etter disse filene på gjenopprettingsplaten. Kopier filene til datamaskinen din. Hvis du ikke har en gjenopprettingsplate, sjekk lydkortprodusentens nettsted for de nyeste driverne. Last dem ned direkte til datamaskinen din.
Klikk på den ferske enhetsdriveren for lydkort "Install" eller "Set Up" på harddisken. Følg trinnene for å installere den nye driveren. Start maskinen på nytt slik at driverne kan tre i kraft hvis du blir bedt om det av oppsettsrutinen. Sørg for at du har høyttalerne koblet til og slått på mens du installerer driverne og starter på nytt.
Naviger tilbake til DX Diagnostics-skjermen og sjekk "Lyd"-fanen igjen. Du bør se lydkortet ditt oppført nå. Klikk på "Test DirectSound" og gå gjennom de ulike testene. Hvis lydkortet ditt nå passerer, klikk på "Avslutt".