Bildekreditt: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Windows Mail, standard e-postklient som følger med Windows Vista, avhenger av integriteten til meldingsdatabasen - også kalt meldingsbutikken - for å fungere ordentlig. Hvis datamaskinen slås av uventet mens meldingslageret er i bruk, kan du finne det Windows Mail viser merkelig oppførsel eller kjører ikke riktig fordi Windows Mail-databasen er det korrupt. Rydd opp i Windows Mail-meldingslageret ved å bruke innebygde funksjoner eller et tredjepartsverktøy for å løse dette problemet.
Innebygde funksjoner
Trinn 1
Start Windows Mail. Klikk på "Verktøy"-menyen øverst på skjermen, og klikk deretter på "Alternativer".
Dagens video
Steg 2
Klikk på "Avansert"-fanen, og klikk deretter på "Vedlikehold"-knappen nederst i vinduet.
Trinn 3
Klikk på knappen merket "Rydd opp nå."
Trinn 4
Klikk på "Tilbakestill"-knappen. Merk at dette vil fjerne alle meldinger fra Windows Mail-meldingslageret og at meldingene dine må lastes ned fra serveren igjen. Denne operasjonen kan ikke reverseres.
Trinn 5
Klikk "Ja". Lukk alle åpne vinduer når operasjonen er fullført, og lukk deretter og åpne Windows Mail på nytt. Etter å ha lastet ned meldingene dine fra serveren, skal Windows Mail oppføre seg normalt. Hvis dette ikke løser problemet eller hvis du har et problem som hindrer deg i å bruke Windows Mail, fortsett til del 2.
Bruker WMUtil
Trinn 1
Last ned WMUtil ved å bruke lenken i ressursdelen i denne artikkelen. Trekk ut arkivet til stedet du ønsker.
Steg 2
Kjør "WMUtil.exe" for å starte reparasjonsverktøyet.
Trinn 3
Klikk på "Reparer database"-knappen. Du vil se et vindu som minner deg om at denne operasjonen bare bør utføres når Windows Mail-databasen er skadet eller korrupt, da det er en mulighet for å miste informasjon. Klikk "OK" for å fortsette. Vinduet lukkes automatisk når operasjonen er fullført.
Trinn 4
Start Windows Mail. Programmet skal nå fungere som det skal.
Tips
Noen brukere av den første utgivelsen av Windows Mail har rapportert at de støter på et problem der de ikke klarer å slette meldinger fra visse e-postmapper. Microsoft løste dette problemet med en oppdatering for Windows Mail. Last ned og installer Windows Mail-oppdateringen eller Windows Vista Service Pack 2 (begge lenker tilgjengelig under Ressurser) for å løse dette problemet.
