Å få en rosa skjerm på den bærbare Dell-datamaskinen gjør det vanskelig å jobbe.
Å få en rosa skjerm på den bærbare skjermen kan være utrolig frustrerende, men dessverre er det ikke så uvanlig. Attributtene til den rosa skjermen kan variere alt fra en hel rosa nyanse på skjermen til bare noen linjer som vises rosa. Uansett gjør dette arbeidet på den bærbare datamaskinen vanskelig og ubehagelig for øynene dine.
Bruksanvisning
Trinn 1
Bruk en ekstern skjerm for å feilsøke en rosa skjerm.
Koble til en ekstern skjerm til den bærbare datamaskinen. Hvis bildet på den eksterne skjermen er bra, er problemet den bærbare skjermen. Hvis den eksterne skjermen også viser en rosa skjerm, ligger problemet i maskinvaren eller programvaren for den bærbare datamaskinen.
Dagens video
Steg 2
Kontakt Dell hvis datamaskinen fortsatt er under garanti når problemet er med skjermen. Hvis den bærbare datamaskinen ikke dekkes av garantien, kontakt et datamaskinverksted for å få skjermen reparert eller erstattet.
Trinn 3
Oppdater drivere og bios. Utdaterte drivere eller bios har vært kjent for å forårsake skjermproblemer. Besøk Dells nettsted for drivere og nedlastinger, hvor du kan skrive inn servicemerket og finne de riktige oppdateringene for datamaskinen.
Trinn 4
Kontakt Dells tekniske støtteteam hvis trinnene ovenfor ikke fikser den rosa skjermen. Dell har hatt kjente problemer med den rosa skjermen som er forårsaket av grafikkortet på noen av deres bærbare datamaskiner. I mange tilfeller er det nødvendig å bytte hovedkort for å løse problemet.