At du ikke kan høre lyd når du spiller musikk på datamaskinen, kan skyldes flere faktorer. Disse faktorene kan avhenge av hvilke eksterne enheter du bruker for å forsterke lyd, hva slags datamaskin du har og hvilket program du bruker for å spille musikk.
Volum
Sørg for at volumet er skrudd opp både på datamaskinen og i programmet du bruker til å spille musikk. Skru opp volumet på datamaskinen enten med volumtastene på tastaturet eller ved å klikke på det fra skrivebordet. Se etter volumikonet eller glidebryteren. På PC-er kan volumet også finnes i kontrollpanelet, og på Mac-er finner du volumet i systempreferanser. Pass på at demp ikke er på. Digitale musikkspillere og applikasjoner som iTunes eller nettradiostasjoner som Pandora har vanligvis sine egne separate volumkontroller. Se etter volumikonet og sørg for at det også er skrudd opp.
Dagens video
Høyttalere
Hvis du bruker eksterne høyttalere koblet til en datamaskin eller bærbar PC, vil de også vanligvis ha sin egen volumkontroll. Kontroller at høyttalervolumet er skrudd opp. Hvis du bruker eksterne høyttalere, dobbeltsjekk at høyttalerne er koblet til riktig lydkontakt på datamaskinen. Noen eksterne høyttalere har en separat strømledning. Pass på at den er koblet til. Hvis høyttalerne er USB (Universal Serial Bus), kobler du dem til riktig USB-kontakt på datamaskinen. Prøv også å koble fra høyttalerne, start datamaskinen på nytt og koble dem til igjen.
PC-er
Hvis datamaskinen din er en PC, må du sjekke at datamaskinen har et lydkort. I kontrollpanelet klikker du på "System og vedlikehold", "Enhetsbehandling", deretter "Lyd", "Video og spill". Kontrollere." Hvis det ikke er et lydkort oppført, kan du konsultere Windows IT-ressurser for hvordan du kan være det installert. Driveren for lydkortet må kanskje også oppdateres, spesielt hvis du skal installere et nytt lydkort. Gå til vinduet Lyd-, video- og spillkontrollere, og klikk deretter på "Oppdater driver".
Mac-er
Hvis datamaskinen din er en Mac og du prøver å lytte til musikk med datamaskinens innebygde høyttalere, går du til "Lyd", klikker på "Utgang" og dobbeltsjekker at Innebygd lyd er valgt. Hvis du bruker en digital mottaker som en satellittmottaker, bør Digital utgang velges. Hvis du bruker eksterne høyttalere, åpner du Programmer-mappen og deretter Verktøy-mappen. Høyttalerne dine bør være oppført i systemprofilen. Hvis ikke, kan de være inkompatible med operativsystemet ditt.
Andre mulige problemer
Hvis datamaskinen din er koblet til en digital mottaker, for eksempel en satellittradiomottaker, må du kontrollere at mottakeren er konfigurert for inngang. Se informasjonen som fulgte med mottakeren for oppsetthjelp. Hvis du lytter til en musikkfil eller en CD, prøv en annen. Filen du prøver å spille kan være skadet eller CD-en kan være riper. Hvis du bruker eksterne høyttalere eller hodetelefoner, kan det også være noe rusk i kontakten. Bruk en tannpirker til å kjenne forsiktig rundt og fjerne rusk som kan hindre at støpselet kobles ordentlig til i porten. Hvis alt virker OK med datamaskinen din, kan det være problemer med den eksterne enheten. Se håndbøkene for disse enhetene for teknisk støtte.