En mottakerboks på en hylle.
Bildekreditt: Roel Smart/iStock/Getty Images
Kabelselskapet ditt, leverandører og andre bruker kabelboksens modellnummer som en produktidentifikator i en rekke situasjoner. Dette nummeret er for eksempel nyttig hvis du trenger hjelp til å skaffe en bruksanvisning, finne feilsøkingsinstruksjoner, planlegge en reparasjonstime eller få en ny boks. Finn det ved å gjøre litt detektivarbeid.
Se på Dokumentasjon
Brukerhåndboken for kabelboksen din bør ha modellnummeret trykt et sted. Vanligvis er nummeret plassert på første, andre eller siste side. All annen dokumentasjon knyttet til esken, for eksempel en arbeidsordre for installasjon, en kvittering for hente eller en fraktfaktura, bør også ha nummeret.
Dagens video
Sjekk utsiden
Mange kabelboksprodusenter designer boksene sine med modell- og serienumre vist på forsiden av boksen nær et hjørne. I tillegg kan du finne viktige detaljer om esken, inkludert serienumrene, på en produktetikett på bunnen eller baksiden av den.
Sammenlign boksdesign
Kabel-TV-selskaper viser ofte bilder av sine tilgjengelige set-top-bokser på sine nettsider for å gjøre boksidentifikasjon enklere for abonnenter. Hvert bilde er vanligvis merket med produsentens og/eller produktnavnet og modellnummeret.
Hvis du har problemer med å finne nummeret eller forstå hvilket nummer som er det riktige, kan en representant for fakturering eller teknisk støtte fra kabelselskapet ditt hjelpe. Representanten kan få tilgang til utstyrsinformasjonen på kontoen din og deretter forklare deg hvor du skal se på esken for fremtidig referanse.
