Lukk alle vinduer på datamaskinen. Trykk CTRL + ALT + DEL og velg Oppgavebehandling (i versjoner eldre enn Windows Vista, vil Oppgavebehandling vises automatisk etter å ha trykket CTRL + ALT + DEL). Velg fanen Prosesser. Finn nettleseren din (Internet Explorer vil være 'iexplorer.exe' og Mozilla Firefox er 'firefox.exe'). Velg prosessen og klikk "Avslutt prosess". Dette lukker alle nettleservinduer eller komponenter knyttet til nettleseren.
Installer et anti-spywareprogram og et antivirusprogram hvis du ikke allerede har gjort det (se Ressurser 1 og 2) og kjør en fullstendig skanning av systemet ditt. Mange anti-spyware- og antivirusprogrammer er i stand til å fange opp og fjerne visse nettleserkapringsprogrammer.
Deaktiver tillegg i nettleseren din. Nettleserutvidelser og verktøylinjer, blant andre ActiveX-kontroller, er utmerket til å forbedre nettopplevelsen din, men når ondsinnet programvare er installert forkledd som disse kontrollene, uønsket innhold vises og popup-annonser vises evig varende. For å midlertidig deaktivere tillegg i Internet Explorer, klikk "Start" og velg "Alle programmer". Åpne Internet Explorer (ingen tillegg). I Firefox, deaktiver tillegg ved å klikke på "Verktøy" og velge "Tillegg". Klikk på "Deaktiver" på tilleggene du vil slå av.
Åpne nettleseren på nytt og slå på popup-blokkering. I Internet Explorer klikker du på "Verktøy"-menyen og velger "Alternativer for Internett". Klikk på "Personvern"-fanen, og merk av i boksen for blokkering av popup-vinduer "Blokker popup-vinduer" og klikk "OK". I Firefox klikker du på "Verktøy" og velger deretter "Alternativer". Klikk på "Innhold"-fanen og merk av i boksen som sier "Blokker popup-vinduer". Klikk "OK".
Tilbakestill nettleserinnstillingene. Lukk alle vinduer og åpne nettleseren. I Internet Explorer klikker du på "Verktøy" og "Alternativer for Internett" og velger deretter fanen "Avansert". Klikk "Tilbakestill" og deretter "Lukk" og "OK". I Firefox tilbakestiller du hjemmesiden din ved å navigere til nettstedet du vil angi som startside og dra ikonet i adressefeltet til "Hjem"-ikonet.
Fjern eventuelle uønskede programmer med "Legg til/fjern"-funksjonen i Windows. Åpne kontrollpanelet og klikk "Legg til eller fjern programmer" (i nyere versjoner av Windows kan det være under "Avinstaller programmer"). Finn programmet som forårsaker uønsket oppførsel (se Advarsler). Fjern programmet ved å klikke "Endre/Fjern" og følge instruksjonene på skjermen.
Endre søkeinnstillingene dine. I Internet Explorer klikker du på pilen i søkeboksen og klikker på Yahoo! Søk. Hvis Yahoo! Søk er ikke oppført, klikk "Finn flere leverandører" og finn Yahoo! Søk. I Firefox skriver du "About: Config" i adressefeltet. Klikk "Jeg skal være forsiktig..." for å fortsette. I Filter-boksen skriver du inn "keyword" og dobbeltklikker deretter på "keyword. URL". Endre verdien i boksen til "http://search.yahoo.com/search? sm=Yahoo%21+Søk&p=" for å endre søket tilbake til Yahoo! Lukk boksen og fortsett å surfe.
Tips
Når en "Filnedlasting - Sikkerhetsadvarsel"-dialogboks vises på skjermen din, anser det som viktig. Disse boksene vises rett før programvare og filer lastes ned til systemet ditt. Hvis du ikke har valgt noe som skal lastes ned og hvis du ikke er helt sikker på at nedlastingen er pålitelig, klikker du "Nei" i dialogboksen og ikke installer den på datasystemet.
Installer alltid automatiske oppdateringer til operativsystemet og nettleseren for å holde sikkerhetsfunksjonene oppdatert. Kjør regelmessige skanninger med antispyware- og antivirusprogrammene dine.
Juster sikkerhetsinnstillingene i Internet Explorer-nettleseren ved å klikke på "Verktøy" og deretter velge "Alternativer for Internett". Klikk på "Sikkerhet"-fanen og klikk på Internett-ikonet. Klikk på "Egendefinert nivå"-knappen. Endre innstillingene til "Medium" og klikk på "Tilbakestill". Klikk "OK".
Advarsel
Bare fordi et program oppført i Legg til/fjern ser mistenkelig ut, betyr det ikke at det er det. Med mindre du er helt sikker på at programmet du fjerner forårsaker uønsket oppførsel, anbefales det at du ikke fjerner programmet uten ekspertråd. Fjerning av viktige komponenter kan føre til ustabilitet i systemet. Vær forsiktig når du fjerner et program.
