Toshiba-datamaskinen min sitter fast i hvilemodus

Hvile- eller standby-modus skal tillate datamaskinen å spare energi, men reagere raskt når den slås på igjen når du trenger det. De fleste bærbare Toshiba-maskiner bør gå ut av hvilemodus hvis du trykker på en tast på tastaturet eller bruker styreflatemusen. Hvis lokket var lukket, bør åpning av det også vekke datamaskinen. Hvis ingen av disse metodene fungerer for å bringe datamaskinen ut av hvilemodus, kan det hende du har et strømproblem eller programvarefeil.

Fører til

Utilstrekkelig strøm kan forårsake dette problemet, så prøv å koble til den bærbare Toshiba-maskinen før du prøver å vekke den fra hvilemodus. Hvis dette ikke umiddelbart løser problemet, er problemet mer sannsynlig et programvareproblem. Hvis den bærbare datamaskinen ble slått av feil før dvalemodushendelsen, kan den sitte fast på en tom skjerm som gjør at den ser ut til å være i hvilemodus når den faktisk prøver å starte opp.

Dagens video

Indikasjoner

Trykk på strømknappen i noen sekunder for å se om datamaskinen vil våkne. Hvis den gjør det, satt ikke den bærbare datamaskinen virkelig fast i hvilemodus, men gikk i dvalemodus. Hvis den bærbare datamaskinen virkelig sitter fast i dvalemodus, kan du kanskje tvinge avslutningen ved å holde nede strømknappen, men når du slår på igjen, vil den gå rett tilbake til hvilemodus. I noen tilfeller kan det hende at strømknappen ikke slår av datamaskinen fra denne modusen i det hele tatt.

Løsning

Den beste måten å løse Toshibas problem på er å fjerne all strøm fra den bærbare datamaskinen for å sikre en ny omstart. Lukk lokket på den bærbare datamaskinen, snu enheten og ta ut batteriet. Fjern også strømadapterledningen fra både den bærbare datamaskinen og stikkontakten. Åpne lokket på den bærbare datamaskinen og trykk og hold inne strømknappen i omtrent 20 sekunder. Dette vil tappe all lagret strøm i reservebatteriet. Vent noen sekunder, sett deretter inn batteriet igjen, koble til den bærbare datamaskinen og trykk på strømknappen for å slå på datamaskinen. Det kan starte opp med en feilskjerm; i dette tilfellet velger du alternativet for å starte datamaskinen normalt. Hvis feilen gjentar seg, start datamaskinen i "sikker modus" for å se om et program som kjører på datamaskinen din utenfor det grunnleggende Windows-operativsystemet forårsaker problemet.

Ytterligere hjelp

Noen ganger krever dette problemet også at du holder nede en bestemt tast, for eksempel "F8", når du starter på nytt. Hvis den grunnleggende strømtap- og omstartprosessen ikke fungerer, kan du bruke Toshibas støttenettsted for å finne mer informasjon for din spesifikke modell. Bare klikk på "Produktstøtte"-fanen og skriv inn modellinformasjonen til den bærbare datamaskinen, og les deretter gjennom støttebulletinene som er oppført for din spesifikke Toshiba-modell. Toshiba har også en støttetelefon på 1-800-477-7777.