Hvorfor vil ikke telefonen min godta innkommende anrop?

Du kan bruke en telefon til mange oppgaver, men en av dens primære funksjoner er å ringe og motta anrop. Flere faktorer kan forstyrre telefonens evne til å motta anrop, noe som kan være frustrerende. Dette bør imidlertid bare være et midlertidig problem, og du kan ta visse skritt for å rette opp problemet uten å måtte konsultere produsenten.

Hvis telefonen din ikke mottar innkommende anrop, kan dette skyldes problemer med signalet. Du kan være i et område med lave signalnivåer, eller nettverksleverandøren din kan ha problemer. Se på signallinjene på telefonens skjerm, og hvis du kan se få eller ingen streker, prøv å flytte til et annet sted. I tilfeller der du ikke finner noe signal, prøv å ringe operatøren din fra en annen telefon for å sjekke om det er tekniske feil med tjenesten.

Problemer med å ringe og motta anrop kan være forårsaket av sene regningsbetalinger. Hvis du har gått glipp av én eller flere betalinger på mobilregningen din, kan det hende at leverandøren din avbryter mobiltelefon til du gjør opp saldoen, slik at du ikke kan bruke ringe- eller tekstfunksjonen i mellomtiden. For å rette opp dette problemet, må du kontakte nettverkets kundeserviceteam for enten å betale hele regningen eller avtale en betalingsplan. Når du har gjort dette, vil operatøren din koble til mobiltelefontjenesten din på nytt.

En funksjonsfeil i programvaren som er installert på telefonen din, spesielt på en smarttelefon, kan forhindre at mobiltelefonen din tar imot innkommende anrop. Prøv å starte telefonen på nytt for å fikse problemet. Du kan også prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene slik at de går tilbake til standardinnstillingene. Hvis det imidlertid ikke fungerer, må du kanskje gjenopprette cellen til fabrikkinnstillingene. Hvis mulig, sikkerhetskopier telefonen før du gjør dette; ellers vil du miste alle personlige data, inkludert kontakter, apper og musikk.

Hvis du har problemer med å motta innkommende anrop på fasttelefonen din, kontroller volumet på telefonens ringetone og sørg for at det er høyt nok til å høres. Det kan også være lurt å prøve å ringe fasttelefonnummeret ditt for å sjekke om samtalene dine automatisk blir overført til telefonsvarer. Hvis du ikke klarer å løse problemet, kan du prøve å ringe leverandøren av fasttelefontjenester og be dem sjekke om det er en feil på linjen din. I så fall vil de fikse det eksternt eller sende noen hjem til deg.