Når din MetroPCS-mobiltelefon ikke sender en tekstmelding, kan det være et resultat av manglende nettverkstilkobling eller behovet for å tilbakestille telefonen. Det kan også hende du må sjekke telefonens meldingssentralnummer eller sørge for at du skriver inn mottakerens telefonnummer.
Nettverkstilgang
Hvis din MetroPCS-mobiltelefon ikke sender tekstmeldinger, sjekk telefonens nettverkstilkobling. Du kan ikke sende eller motta tekstmeldinger mens du roamer eller hvis nettverkstilkoblingen ikke er aktiv. Hvis du er innenfor MetroPCS-dekningsområdet, vil en indikator øverst på skjermen gjenspeile det. Flytt til et annet sted hvis dekningsindikatoren reflekterer én eller ingen stolper. I noen tilfeller kan det å flytte nærmere et vindu forbedre telefonens signal og tillate deg å sende en tekstmelding.
Dagens video
Myk tilbakestilling
En myk tilbakestilling av MetroPCS-telefonen din kan potensielt løse et problem med å sende en tekstmelding. En tilbakestilling tvinger telefonen til å laste inn programmene som er nødvendige for at telefonen skal kunne utføre funksjoner som å ringe og sende tekstmeldinger. Løft eller skyv av MetroPCS-telefonens batterideksel og fjern batteriet mens telefonen er på. Vent ett minutt og sett inn batteriet og dekselet. Du må nå slå telefonen på igjen ettersom batterifjerning slår den av. Slå på telefonen og prøv å sende en ny tekstmelding.
Mottakers nummer
Mottakerens mobiltelefonnummer må angis riktig for at du skal kunne sende denne personen en tekstmelding. Hvis MetroPCS-tekstmeldingene dine ikke kan sendes, sjekk mottakerens nummer. Skriv alltid inn mottakerens 10-sifrede telefonnummer. Ikke utelat retningsnummeret. Du kan også sende en test-tekstmelding til deg selv og til en annen mottaker for å finne ut om problemet bare er begrenset til én mottaker. Adresser meldingen til mobiltelefonens 10-sifrede nummer. Du bør motta testmeldingen innen noen få sekunder etter at du har sendt den.
Meldingssenternummer
Sjekk MetroPCS-telefonens meldingssentralnummer hvis du fortsatt ikke kan sende tekstmeldinger. Meldingssenternummeret fungerer som en gateway for sending og mottak av meldinger. Som standard er nummeret forhåndsinnstilt i telefonen. Noen ganger må du kanskje endre nummeret eller tilbakestille det. Åpne tekstmeldingsinnstillingene og søk etter meldingssentralnummeret. Hvis feltet er tomt, kontakt MetroPCS og be om en trådløs oppdatering til telefonen din. Representanten kan be deg om å slå av telefonen mens oppdateringen sendes. Test tekstmeldingene dine etter at oppdateringen er fullført.
