Feilsøking av en LeapFrog LeapPad

Topp julegaver for 2013 avslørt

Du kan samhandle med LeapPad-nettbrett med enten pekepennen eller berøringsskjermen.

Bildekreditt: Matthew Lloyd/Getty Images Nyheter/Getty Images

LeapFrogs linje med LeapPad barnevennlige nettbrett gir barna en enhet som ser ut og føles som en Android eller iOS-nettbrett, men kommer med begrensninger for å hindre dem fra å snuble inn i ting de burde ikke se. Ulike maskinvare- og programvareproblemer kan gjøre bruk av nettbrettet vanskelig eller umulig. Bruk feilsøking for å løse LeapPads respektive problem.

LeapPad ikke gjenkjent

Begrensninger knyttet til brannmurprogramvaren kan hindre LeapFrog Connect-programvaren i å gjenkjenne en LeapPad som er koblet til datamaskinen din. Prøv å løse dette ved å koble LeapPad-nettbrettet fra datamaskinen og slå av enheten. Med enheten slått av, hold nede høyre knapp på retningsplaten, samt "Hjem" og volum ned-knappene samtidig og trykk deretter på "Power"-knappen for å slå på enheten. Nettbrettet starter opp til skjermbildet Connection Needed, da kan du koble enheten til datamaskinen, som nå gjenkjenner den.

Dagens video

Kan ikke se nylig kjøpt app

Du kan kanskje ikke se nylig kjøpte apper på LeapPad-nettbrettet ditt fordi appen ikke er valgt for visning. Prøv å koble nettbrettet til datamaskinen og start deretter LeapFrog Connect. I On This LeapPad-delen, sørg for at boksen knyttet til appen du vil vise er koblet til, og lagre deretter endringene.

Ingen stylussvar

LeapPad-skjermen kan ha problemer med å oppdage pennen hvis det er skitt, vann eller andre stoffer på skjermen. Sørg for at nettbrettets skjerm er ren og fri for fremmedlegemer. I tillegg kan du prøve å kalibrere berøringsskjermen på nytt. Du kan kalibrere berøringsskjermen på nytt gjennom Foreldreinnstillinger-menyen, som du får tilgang til ved å holde nede "Hjem" og volum opp-knappene mens enheten er slått på.

Blank eller frossen skjerm

Hvis LeapPad-nettbrettet ditt er låst eller frosset, kan du prøve å reparere det gjennom LeapFrog Connect-applikasjonen for å løse problemet. For å starte reparasjonsfunksjonen, koble nettbrettet til datamaskinen og åpne LeapFrog Connect. Velg "Velg" i øvre høyre hjørne av LeapFrog Connect-applikasjonen og velg deretter LeapPad-fanen. Dette gir deg alternativer for å reparere, tilbakestille eller se etter oppdateringer. Ved å klikke på "Reparer" vil nettbrettet kjøres gjennom en diagnosesjekk og reparere eventuelle oppdagede problemer med enheten.