Sjekk museinnstillingene før du bytter den ut.
Sjekk synkroniseringen av den trådløse musen. Sjekk om mottakerens lys blinker eller er ustabilt. Synkroniser musen på nytt ved å trykke på knappen på mottakerstasjonen. Dette vil oppdatere innstillingene. Sjekk håndboken for den trådløse musen for instruksjoner for resynkronisering hvis stasjonen ikke har en knapp.
Se deg rundt skrivebordet ditt og legg merke til om noen trådløse enheter som en iPod, trådløs telefon eller mobiltelefon sitter ved siden av musen. Disse enhetene kan påvirke funksjonen til musen. Hvis du finner noen trådløse enheter i nærheten, endre plasseringen. Musen din kan begynne å fungere som den skal.
Fjern eventuelle oppdateringer, oppdateringer eller programmer du nylig har installert som kan forårsake rullingen. Hvis du nylig har installert en oppdatering, et program eller en oppdatering, kan noen av filene være korrupte, noe som kan forårsake rulling. Gå til "Start", "Kontrollpanel" og "Programmer", og velg programmet, oppdateringen eller oppdateringen du sist installerte. Klikk på "Avinstaller". Start datamaskinen på nytt og installer programmet på nytt.
Installer eller oppdater driverprogramvaren for musen på nytt, da den kan være ødelagt eller utdatert. Oppdater programvaren ved å gå til produsentens nettsted. Skriv inn musens modellnummer og klikk på nedlastingslenken. Velg å "Lagre" filen når du blir bedt om å lagre eller kjøre den, og klikk på ikonet to ganger for å installere den nye driveren. Bruk musen som du vanligvis gjør.
Kjør antivirusprogrammet ditt, siden problemet kan være forårsaket av et virus. Hvis du ikke har et godt antivirusprogram, last ned og installer et gratis antivirusprogram som AVG, Avira eller Avast.
Gå til "Start" og "Programmer". Velg ditt antivirusprogram. Klikk på "Skann" når programmet åpnes. Last ned et gratis antivirusprogram som Avast, Avira eller AVG hvis du ikke har et antivirus installert på maskinen din. Et virus kan være årsaken til rulleproblemer på datamaskinen.
Oppdater styreplatedriverne fra datamaskinprodusentens nettsted. Finn støttedelen og skriv inn datamaskinmodellen din. Klikk på "Nedlastinger" eller "Drivere" og se etter musemattedriveren. Klikk på "Last ned"-koblingen og velg å lagre driveren når du blir bedt om å lagre eller kjøre programmet. Klikk på ikonet to ganger for å installere det. Start maskinen på nytt og se om rulleproblemet er borte.
Fjern eventuelle oppdateringer, oppdateringer eller programmer du nylig har installert som kan forårsake problemet. Korrupte filer kan ha installert og forårsaker museproblemet. Gå til "Start" og "Kontrollpanel". Velg "Programmer". Velg det siste programmet du installerte og klikk "Avinstaller". Bruk musen for å se om problemet er borte. Last ned og installer programmet på nytt.
Koble en ekstern mus til den bærbare datamaskinen. Deaktiver den interne musen ved å gå til "Start" og "Kontrollpanel". Velg "Skrivere og annen maskinvare." Velg "Mus" fra det nye vinduet som vises, og klikk på "Maskinvare"-fanen. Velg styreflatemusen fra rullegardinlisten og klikk på "Egenskaper". Velg å deaktivere enheten. Bruk den eksterne musen og rullingen skal stoppe. Send den bærbare datamaskinen til et verksted hvis du vil at pekeplaten skal fungere igjen, eller bruk den eksterne musen og hold pekeplaten deaktivert.
