En svart skjerm kan gjøre det umulig å bruke enheten.
Bildekreditt: Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images
Det er ingen enkelt grunn til at en mobiltelefonskjerm blir svart. Noen ganger kan det være forårsaket av enhetens programvare, mens andre ganger kan det være en maskinvarefeil i selve LCD-komponenten. Prosessen for å få skjermen tilbake til livet avhenger av å finne ut hvorfor skjermen er svart, sammen med å ta noen andre hensyn rundt telefonen.
Programvareproblem
Den enkleste av alle mobiltelefonskjermproblemer å rette er en mindre programvarefeil. Disse feilene kan komme ut av ingensteds og gjøre mange rare ting med enheten din. For å løse problemet, fjern ganske enkelt mobiltelefonens batteri, vent noen sekunder og sett deretter inn batteriet igjen. Slå på enheten for å se om hurtig tilbakestillingen løste skjermproblemet. I tillegg har noen enheter også en hard tilbakestilling som du kan gjøre uten å måtte se skjermen. Hvis enheten din har denne typen hard tilbakestillingsfunksjon, og du ikke har noe imot å miste all informasjonen i mobiltelefonen, kan en hard tilbakestilling noen ganger rette opp problemer som en myk tilbakestilling ikke vil.
Dagens video
Maskinvarefeil
Den vanligste årsaken til at en mobiltelefons skjerm blir svart, er en enkel maskinvarefeil. Dette kan skyldes at selve LCD-skjermen blir dårlig, at kabelen som går mellom LCD-skjermen og kontrollkortet blir dårlig, eller til og med bare av at kabelens kontakter løsner. For å fikse disse problemene må du åpne mobiltelefonen og erstatte eller sette den defekte delen på nytt. Den nøyaktige prosessen og verktøyene for å ta enheten fra hverandre vil variere mye fra modell til modell, men de fleste krever bare en liten skrutrekker og et enkelt lirkeverktøy. Når enheten er åpen, inspiser LCD-skjermen og kabelen for skade; hvis ingen blir funnet, bytt ut begge deler.
Væskeskade
Når vann kommer i kontakt med et elektrifisert brett, kan urenhetene i vannet tillate at strømmen flyter i retninger som det ikke var ment til, og forårsake kortslutning. Selv om kontrollkortet ditt ikke er skadet av en kortslutning, kan korrosjonen forårsaket av vannet hindre strømmen av elektrisitet og føre til at visse områder av mobiltelefonen ikke lenger fungerer. Hvis du finner grønne eller brune områder med vannskade på kretsløpet, kan rengjøring av den noen ganger få enheten til å fungere igjen. Bruk 98 prosent isopropylalkohol og en myk børste for å fjerne korrosjonen, og sett deretter enheten sammen igjen for å se om noe har endret seg.
Andre midler
Hvis mobiltelefonen din fortsatt er under garanti, kan det beste alternativet være å ta den tilbake til butikken der du kjøpte den. Noen butikker har kvalifiserte teknikere tilgjengelig for å reparere enheten din, mens andre ganske enkelt vil erstatte den med en annen telefon. Uansett bør mobiltelefonen din fungere igjen. Vær imidlertid oppmerksom på at dette ikke er et alternativ hvis du har åpnet enheten for å prøve å reparere skjermen eller hvis mobiltelefonen din har vannskade, da begge disse vil ugyldiggjøre garantien.
I stedet for en garantireparasjon eller erstatning, kan du også velge å kontakte forsikringsselskapet hvis du har kjøpt forsikring på mobiltelefonen din. Du må betale en egenandel, men forsikringsselskapet bryr seg ikke om du har åpnet eller skadet enheten din.