Undersøk din spesifikke DVD. Det kan være riper, og kan ikke leses av Toshiba DVD-spiller. Bruk en klut til å tørke av platen for å rengjøre den og gjøre den brukbar av din Toshiba DVD-spiller. Ikke rengjør platen på en sirkulær måte, men gjør sveipende bevegelser utover med kluten fra innsiden av platen og utover.
Sjekk strømtilkoblingene på din Toshiba DVD-spiller. Sørg for at strømledningen er godt plugget inn i baksiden av DVD-spilleren og stikkontakten. Pass på at den ikke er løs på noen måte. Vurder også å prøve et annet strømuttak. Strømmen kommer kanskje ikke til Toshiba DVD-spilleren på grunn av det spesifikke uttaket, og ikke selve spilleren.
Se over A/V-tilkoblingen på Toshiba DVD-spilleren. Denne tilkoblingen bør være en standard A/V-tilkobling som er avhengig av de typiske A/V-pluggene. Disse pluggene er trekantede og er røde, gule og hvite. Sørg for at disse pluggene er tett koblet til de fargetilsvarende røde, gule og hvite kontaktene på baksiden av TV-en og også på baksiden av Toshiba DVD-spilleren. Pass på at de ikke er skrudd opp, og at den røde utstikkeren ikke er koblet til for eksempel den gule kontakten.
Bla gjennom de tilgjengelige videoinngangene på TV-en. For å gjøre det, bruk "Input"-knappen på enten fjernkontrollen eller knappen på forsiden av selve fjernsynet. Noen ganger vil du ha brukt en ekstern enhet på TV-en, for eksempel et videospillsystem, og glemt å bytte tilbake videoinngangen. Det er nødvendig å justere videoinngangen til riktig inngang som er tildelt din Toshiba DVD-spiller, ellers vil det se ut til at spilleren er ødelagt på grunn av mangel på lyd og visuell visning.
Vurder å rengjøre selve Toshiba DVD-spilleren. Selv om du kanskje allerede har renset den individuelle platen du prøver å bruke, kan det hende at selve DVD-spilleren trenger rengjøring. Noen ganger kan det samle seg støv i Toshiba DVD-spilleren og på den optiske linsen. Rengjøringsplater for DVD-spillere (fullstendig kompatible med din Toshiba-modell) kan kjøpes hos Best Buy og lignende elektronikkbutikker. Disse kan settes inn i din Toshiba DVD-spiller for å rengjøre hele maskinen.