Se etter skadelig programvare på datamaskinen.
Sjekk ytelsen til datamaskinen. Siden skadelig programvare bruker mye minne (RAM), blir datamaskiner ofte tregere etter en skadelig programvareinfeksjon. For å sjekke datamaskinens ytelse, gå til Start-menyen og åpne "Kjør"-applikasjonen. Deretter skriver du "msinfo32.exe" og trykker "OK". Følgende skjermbilde vil vise deg alle spesifikasjonene til datamaskinen din, inkludert tilgjengelig fysisk minne. Hvis det tilgjengelige fysiske minnet er svært lite, kan datamaskinen din være infisert med skadelig programvare.
Sjekk prosessene på datamaskinen din for skadelig programvare. For å gjøre dette, åpne Oppgavebehandling ved å trykke "Ctrl + Alt + Del." Gå deretter til fanen "Prosesser" og se etter anonyme prosesser. Malware-programmer bruker ofte pseudonymer for å lure brukeren. Når du har funnet en anonym prosess, klikker du på "Avslutt prosess"-knappen.
Se etter skadelig programvare infiserte filer i registeret. For å gjøre dette, åpne "Kjør"-applikasjonen og skriv inn "REGEDIT", og trykk deretter "Enter" for å få tilgang til Registerredigering. Når du har åpnet Registerredigering, klikk på "HKEY_LOCAL_MACHINE"-filen, og klikk deretter på "Programvare". Du vil da se alle registerinnstillingene for alle programmene på datamaskinen. Se deretter etter anonyme programmer og slett registerinnstillingene.
Bruk antivirusprogrammer for å se etter skadelig programvare. Utfør en systemskanning for å se etter virus på datamaskinen din. Antivirusprogrammer som Microsoft Security Essentials, Malwarebytes og Comodo Internet Security kan brukes til å fjerne virus. Linkene for å laste ned disse programmene finner du i ressursene.