Slik feilsøker du en Brother-skriver

Hvis du har problemer med Brother-skriveren, er det noen trinn du kan ta for å forhåpentligvis løse problemene. Kontroller at skriveren sannsynligvis er koblet til og tilkoblet. Sjekk at du har de riktige driverne installert på datamaskinen. Hvis du ikke får skriveren til å fungere ordentlig, bør du vurdere å kontakte Brother eller stedet der du kjøpte skriveren for service.

Hvis du opplever at du har problemer med å få en Brother-skriver til å skrive ut, må du først sjekke om du kan se noen tegn på hva problemet kan være på datamaskinen eller skriveren. Se for å se om datamaskinen eller selve skriveren viser noe slags feilmelding.

Hvis du ser en feilmelding, sjekk Brother-nettstedet for råd om hvordan du skal håndtere situasjonen og følg instruksjonene. Brothers feilsøkingsnettsted inneholder informasjon om hvordan du løser mange vanlige typer problemer. Hvis du for eksempel ser en

For en "JAM E1"-feil på en HL-2600CN, foreslår nettstedet å åpne toppdekselet og frigjøre trykkavlastningsspakene på fikseringsenhet, åpne det bakre tilgangsdekselet og sakte fjerne siden, og deretter tilbakestille spakene og sette på plass dekker. Hvis du ikke er komfortabel med å følge instruksjonene eller forslagene ikke hjelper, ta kontakt med en IT-ekspert, stedet der du kjøpte skriveren eller Brothers tekniske støttetelefon for å få hjelp.

Hvis det ikke vises noen feilmelding, men skriveren fortsatt nekter å skrive ut, må du kanskje undersøke nærmere. Først kan du prøve å starte skriveren og datamaskinen på nytt i tilfelle noen av dem har problemer. Sørg for å lagre arbeidet ditt før du starter på nytt. Sørg også for at skriveren og datamaskinen er riktig koblet til strøm-, nettverks- og skriverkabler slik at meldinger kan gå mellom de to.

Hvis skriveren er koblet direkte til datamaskinen, kan du prøve å bruke en annen skriverkabel for å se om det er det som forårsaker problemet. Du kan også prøve å koble en annen datamaskin, hvis du har en eller kan låne en, til skriveren for å se om det gjør en forskjell.

Hvis den er koblet til via et hjemme- eller kontornettverk, se om en annen enhet kan skrive ut til skriveren og bekrefte at nettverket ditt fungerer normalt ved å gå til et nettsted. Hvis nettverket ser ut til å oppføre seg merkelig, prøv å starte ruterne på nytt og sjekk eventuelle kabler, eller kontakt den som har satt opp nettverket for å få hjelp. Når nettverket er tilbake til det normale, prøv å skrive ut på nytt.

EN skriverdriver er et spesialisert program som datamaskinens operativsystem bruker for å snakke med en skriver. Sørg for at du har installert riktig driver for skriveren.

Operativsystemet ditt kan gjøre dette automatisk, men du kan også søke på Brothers nettsted etter de nyeste driverne for systemet ditt. Søk etter en streng som "Brother TN 630 driver" på Brothers nettsted ved å bruke det innebygde søkeverktøyet eller din favorittsøkemotor og følg instruksjonene for å installere driveren.

Pass på drivere fra andre nettsteder enn Brothers eller operativsystemprodusentens siden de kan inneholde skadelig programvare.

Hvis skriveren skriver ut, men det utskrevne dokumentet ser ikke riktig ut, kan det være lite blekk eller toner. Følg instruksjonene på Brothers nettsted eller i skriverens dokumentasjon for å få nytt blekk eller toner og erstatte det i skriveren.

Pass også på at du bruker en papirtype anbefalt av Brother, siden papir av lav kvalitet kanskje ikke skrives ut like godt. Hvis papiret virker skadet eller krøllete, prøv å skaffe nytt papir, siden det kanskje ikke går ordentlig gjennom skriveren.

Hvis papiret og blekket eller toneren ikke ser ut til å gjøre en forskjell, se etter instruksjoner på Brother-siden for skrivermodellen din for å inspisere og rengjøre innsiden av skriveren og dens komponenter. Pass på at du ikke søler blekk eller toner eller skader noen komponenter. Hvis du ikke er komfortabel med å ta fra hverandre skriveren, bør du vurdere å kontakte en ekspert for å få hjelp.