USB-porter kan ikke fungere, noe som gjør at eksterne enheter ikke fungerer.
Hvis USB-enheter som jump-stasjoner, digitale kameraer eller skrivere ikke lenger fungerer som de skal når den er koblet til den bærbare datamaskinen, kan problemet være med enheten eller med USB-portene i din datamaskin. Det er mange feilsøkingstrinn du kan fullføre på egen hånd for å få porten i gang igjen. Du kan gjøre en Windows-oppdatering for å se om det løste problemet, eller du må kanskje oppdatere enhetsdriverne.
Trinn 1
Klikk på Windows "Start"-menyen, velg "Alle programmer" og velg "Windows Update". En Windows-oppdatering løser noen ganger driverproblemer og kan reparere USB-porten.
Dagens video
Steg 2
Koble USB-enheten til en annen USB-port på den bærbare datamaskinen eller en annen datamaskin for å sikre at problemet ikke er med enheten i stedet for porten. Sjekk om enheten har en "Bare skrive"-fane. Skyv tappen inn i ulåst posisjon hvis den fortsatt ikke fungerer i en annen port.
Trinn 3
Hvis enheten fungerer på en annen datamaskin, klikk "Start" og velg "Datamaskin". Koble en enhet til porten og vent for å se om USB-porten vises i listen over stasjoner. Klikk på "Map Network Drive" hvis stasjonen ikke vises. Velg en stasjonsbokstav fra rullegardinmenyen og dobbeltklikk på plasseringen til USB-enheten. Klikk "OK" og prøv å bruke porten igjen.
Trinn 4
Klikk "Start", velg "Kontrollpanel", velg "Maskinvare og lyd" og velg "Enhetsbehandling" under Enheter og skrivere. Rull nedover listen over alternativer og klikk på delta-symbolet til venstre for oppføringen merket "Universal Serial Bus Controllers." Dobbeltklikk på navnet på USB-porten som vises i den nye menyen. Klikk på "Drivere"-fanen og velg "Oppdater drivere". Vent til driveren fullfører nedlastingen og prøv å bruke porten igjen.
Trinn 5
Lukk drivere-fanen og høyreklikk på navnet på USB-porten. Klikk på "Egenskaper". Klikk på "Strømstyring"-fanen og fjern haken fra avmerkingsboksen merket "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm." Velg "Kommunikasjonsport"-fanen og bla ned til boksen merket "Ressurser". Klikk på "Aktiver enhet"-knappen og klikk på "OK". Forsøk å bruke USB-porten en gang til.
Trinn 6
Lukk fanen Egenskaper og høyreklikk på navnet på USB-porten. Klikk på "Avinstaller". Start den bærbare datamaskinen på nytt og koble en enhet til USB-porten. Vent til et nytt vindu dukker opp og følg instruksjonene på skjermen for å installere USB-portprogramvaren på nytt.
Trinn 7
Start datamaskinen på nytt og trykk på "F1"-tasten når produsentens navn vises på skjermen. Rull ned gjennom listen over alternativer som vises og marker alternativet merket som "Avansert". Trykk "Enter" og bla ned og trykk "Enter" på alternativet "USB Support". Trykk "F10" for å lagre innstillingene og fullføre innlastingen av operativsystemet.
Trinn 8
Åpne nettleseren hvis den bærbare datamaskinen kjører Windows XP. Naviger til Microsofts nettsted og last ned og installer Windows XP USB 2.0-driveren (se Ressurser). Start datamaskinen på nytt og prøv å bruke USB-porten igjen.
Tips
Hvis USB-porten fortsatt ikke vil fungere etter å ha fullført feilsøkingstrinnene, er det et fysisk problem med porten som vil kreve utskifting av hovedkortet.
