![Kaukasisk tjue noe som sitter på en internettkafé og ler mens du ser på en bærbar datamaskin](/f/8323f0a5d46ef97b55eba2e44888b2b4.jpg)
Bildekreditt: Ingram Publishing/Ingram Publishing/Getty Images
Hvis du byttet ut din gamle datamaskin eller kjøpte en ny og ønsker å beskytte din personlige informasjon og viktige data, overføre Norton-lisensen fra den gamle PC-en til den nye eller kjøpe en ny Norton tillatelse. For å overføre den gamle lisensen til ditt nye Norton AntiVirus 2014-produkt, må du først fjerne lisensen fra den gamle PC-en. Du kan deretter laste ned og installere produktet fra Norton-kontoen din; produktet aktiveres automatisk på den nye PC-en.
Overfør lisensen
Trinn 1
Åpne Norton-abonnementssiden (lenke i Ressurser) og logg på kontoen din med e-postadressen og passordet du oppga da du kjøpte lisensen eller aktiverte produktet.
Dagens video
Steg 2
Velg "Norton AntiVirus"-produktet fra Tjenester-delen og klikk deretter på søppelbøtteikonet til navnet på den gamle datamaskinen i delen Administrer mine installasjoner for å fjerne lisensen fra den gamle PC.
Trinn 3
Klikk på "Last ned"-knappen og klikk deretter på "Godta og last ned"-knappen for å laste ned installasjonsprogrammet, ca. 200 MB, til din nye datamaskin.
Trinn 4
Lagre filen på harddisken og dobbeltklikk på den for å starte oppsettsveiviseren. Hvis du bruker Internet Explorer, klikk på "Kjør"-knappen for å starte veiviseren umiddelbart.
Trinn 5
Klikk "Agree & Install" for å installere Norton AntiVirus 2014 på den nye datamaskinen. Prosessen tar vanligvis mindre enn ett minutt, og produktet aktiveres automatisk.
Kjøp en ny lisens
Trinn 1
Åpne "Norton AntiVirus 2014"-siden (lenke i Ressurser), velg typen lisens du ønsker å kjøpe og klikk deretter på "Kjøp nå"-knappen. Du kan kjøpe en lisens for ett, to eller tre år, og lisensen kan aktivere Norton AntiVirus 2014 på én enkelt datamaskin. Kjøp flere lisenser hvis du trenger å aktivere produktet på flere enheter. Hvis du har kjøpt en Norton CD eller DVD, er produktnøkkelen trykt på et kort eller klistremerke inne i esken.
Steg 2
Fjern merket for "Ja, forny abonnementet mitt automatisk" for å forhindre at Norton fornyer abonnementet automatisk hver gang lisensen utløper, og klikk deretter for å bekrefte. Hvis du ønsker dette alternativet, bare fortsett.
Trinn 3
Klikk på "Fortsett til sikker utsjekking", oppgi den nødvendige informasjonen og fullfør kjøpet, og Norton sender deretter produktnøkkelen til e-postadressen din. Sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke finner e-posten.
Trinn 4
Last ned en prøveversjon av Norton AntiVirus 2014 fra siden "Norton AntiVirus - Last ned 30-dagers gratis prøveversjon" (lenke i Ressurser) eller fra Norton-kontoen din, og installer deretter produktet. Installer programvaren fra CDen eller DVDen hvis du kjøpte produktet i en lokal butikk.
Trinn 5
Start Norton AntiVirus og klikk deretter "Forny" eller "Aktiver nå" i delen Abonnementsstatus. Klikk på koblingen "Jeg har en nøkkel eller kode å angi" og skriv inn produktnøkkelen i tekstfeltet. Hvis du kjøpte produktet på nettet, åpne e-posten du mottok fra Norton og finn produktnøkkelen. Hvis du kjøpte produktet i en butikk, finn produktnøkkelen på klistremerket eller kortet inne i esken. Klikk "Neste", følg instruksjonene og klikk "Ferdig".
Tips
Du kan fjerne Norton AntiVirus 2014-produktet fra den gamle datamaskinen etter at du har fjernet lisensen.
Hvis du ikke kan logge på Norton-kontoen din, åpner du "Glemt passordet" (lenke i Ressurser), skriver inn e-postadresse og klikk "Fortsett". Følg instruksjonene i e-posten for tilbakestilling av passord for å tilbakestille din passord.
Du trenger minst 300 MB tilgjengelig diskplass på systemstasjonen for å installere Norton AntiVirus 2014.
Fjern andre antivirusprogrammer før du prøver å installere Norton AntiVirus 2014. Hvis installasjonsveiviseren oppdager slike programmer, ber den deg om å fjerne dem. Selv om du kan installere Norton uten å fjerne dem, kan det å kjøre mer enn ett antivirusprogram generere konflikter og gjøre områder av datamaskinen sårbare.