Hallmark Card Studio-programvaren er i stand til å kjøre på omtrent alle datasystemer.
Sjekk skriverkabeltilkoblingen. Hvis skriveren ikke er koblet til datamaskinen, vil du motta en feilmelding når du prøver å skrive ut. I tillegg må skriverdriveren være installert på datamaskinen; ellers vil ikke Hallmark Card Studio-programvaren skrives ut. Driveren følger med på en CD med skriveren. Sett inn installasjons-CDen i platestasjonen på datamaskinen, og følg deretter instruksjonene fra installasjonsveiviseren for å installere driveren fullstendig. Du kan også laste ned oppdaterte drivere fra Internett.
Registrer programmet ditt. Hvis du hopper over registeralternativet, får du ikke gratisoppdateringene for Hallmark-programvaren. Når du starter opp programmet, blir du spurt om du vil registrere programvaren. Velg "Ja", og fyll ut navn, e-postadresse og alle andre nødvendige data. Send inn registreringsskjemaet og alle tilgjengelige oppdateringer vil bli lastet ned direkte til datamaskinen din. Dette retter opp omtrent alle problemer du støter på.
Installer programvaren på nytt. Hvis programmet krasjer under bruk eller ikke lar deg velge noen maler, betyr det at det er korrupte filer knyttet til Hallmark Card Studio-programvaren. Klikk "Start", "Kontrollpanel", "Programmer", "Installerte programmer", høyreklikk deretter på "Hallmark Card Studio"-oppføringen og velg "Slett". Dette sletter programmet fra datamaskinen. Når den er avinstallert, start datamaskinen på nytt og sett inn installasjons-CDen for Hallmark Card Studio-programvaren. Følg instruksjonene fra installasjonsveiviseren for å installere programvaren på nytt.
Sjekk systemet for å sikre at du har nok RAM installert på datamaskinen. Hvis du ikke gjør det, vil programvaren bare låse seg og krasje når du laster den inn. Du trenger minst 512 megabyte RAM på datamaskinen og en prosessorhastighet på 800 megahertz. For å sjekke datamaskinens spesifikasjoner, klikk på "Start", "Kontrollpanel" og "System" eller Apple-logoen og deretter "Om Mac" på en Mac-datamaskin.
