Et programvarepilotprosjekt ruller ut ny programvare under virkelige forhold til et lite område av en organisasjon. Dette reduserer risikoen for en mislykket organisasjonsomfattende implementering senere, muliggjør organisasjonen for å finne ut om denne programvaren er den riktige løsningen, og gir personell og brukere praktisk informasjon erfaring.
Roller
Et programvarepilotprosjekt involverer eksterne leverandører eller et internt programvareutviklingsteam som leverer programvaren. Et IT-team fokuserer på nettverksadministrasjonen for prosjektet, mens et opplærings- og støtteteam fokuserer på opplæring av deltakere og innhenting av data om brukerproblemer. Teknologiske deltakere med ikke-kritiske roller er involvert i å bruke den nye programvaren.
Dagens video
Forberedelse
Før du starter en programvarepilot, må du bestemme ønsket resultat. Angi omfanget av programvaren og piloten og be om informasjon om tilgjengelige løsninger hvis du ikke allerede har valgt en programvare. Bestem hvor lenge pilotprosjektet skal pågå for å teste programvaren grundig. Velg forretningsgruppen du vil involvere i prosjektet og identifiser personene i den gruppen som deltakere. Utnevne teamledere som kan utvikle egne team for IT, support og opplæring, og programvareplanlegging.
Fremgangsmåte
Sett opp et overvåkingssystem for å logge eventuelle problemer og deres løsninger. Dette kan lede fremtidige endringer i prosedyrer. Installer eller modifiser eventuell maskinvare eller programvare på nettverket hvis det er nødvendig. Sett opp administrasjonsverktøy slik at teamet kan dokumentere og kommunisere. Tren deltakerne i en gruppe og deretter en-til-en for å gjøre dem kjent med programvarens konsepter, for å svare på spørsmål og for å få en følelse av ulike arbeidsstasjonskonfigurasjoner prosjektet vil håndtak. Etter den angitte tiden, evaluer hvordan programvarepiloten har gått og skriv en rapport. Diskuter hvordan installasjonen gikk, hvor effektiv opplæring var, om deltakerne tok i bruk den nye programvaren og hvor enkelt, kunnskapen teamet fikk og lærdommene. Disse faktorene påvirker en fullstendig implementering av programvaren.
Fallgruver
Et pilotprosjekt kan støte på hindringer for å lykkes. Unøyaktig dokumentasjon og inkonsekvent kommunikasjon innad i teamet og til deltakerne er faktorer som teamet kan kontrollere. Eskalerende kostnader kan indikere at et problem er under utvikling. Motstridende programvare på deltakernes arbeidsstasjoner kan forstyrre pilotprogramvaren din, eller arbeidsstasjonene kan mangle nødvendig støtteprogramvare. Endringer i personell eller organisatoriske mål kan hindre programvarens utvikling. Å ikke holde seg til omfanget av prosjektet kan introdusere funksjonskryp og øke kostnadene.
