Når en Mac-datamaskin ikke gjenkjenner en mus, kontroller først USB-porten eller batteriene.
Bildekreditt: Burke/Triolo Productions/Brand X Pictures/Getty Images
Hvis en Mac-datamaskin ikke gjenkjenner musen, utelukk først eventuelle fysiske problemer. Mesteparten av tiden involverer disse en USB-mus koblet til en dårlig USB-port eller en trådløs mus som går tom for batterier. Andre ganger må musen byttes ut. Feilsøking av problemet avgjør om problemet er et enkelt fysisk problem, eller et tegn på et større problem som krever systemgjenoppretting.
USB-mus
Koble fra alle andre USB-enheter bortsett fra musen og tastaturet. Hvis det røde lyset under musen ikke lyser, kobler du musen til en annen USB-port. USB-porten er et langt, flatt rektangel med en flik pluggen passer inn i. En USB-plugg passer bare inn i en USB-port én vei, og den vil lett gli inn. Hvis musen ikke fungerer med noen av USB-portene på tastaturet, prøv hver port på datamaskinen. Hvis du har en annen mus, koble den til. Hvis den musen fungerer og den gamle ikke gjør det, måtte den gamle musen byttes ut.
Dagens video
Feilsøking med Startup Manager
Hvis musen ikke lyser eller lyser og ikke beveger seg, start datamaskinen på nytt. Når du hører oppstartstonen, hold nede "Alternativ"-tasten. Datamaskinen vil starte opp i Startup Manager. Se etter et rødt lys under og flytt musen. Hvis musen fortsatt ikke beveger seg eller ikke har rødt lys, er musen sannsynligvis død og du trenger en ny. Hvis musen beveger seg, må du installere programvaren og operativsystemet på nytt på datamaskinen. Når du installerer på nytt, sørg for å sjekke "Arkiver og installer" slik at du ikke mister filene dine.
Trådløs Bluetooth-mus
Hvis musen din er trådløs, bytt først batteriene på musen. Bytt ut de gamle batteriene med ubrukte batterier. Hvis musen fortsatt ikke virker, snu musen. Sjekk at musen er på. Hvis batteridekselet ikke er ordentlig på, vil ikke bryteren bevege seg. Hvis musen er på og paret, vil indikatorlampen lyse. Hvis lyset blinker, må musen pares med tastaturet. Etter fem sekunder skal oppsettassistenten vises og veilede deg gjennom prosessen.
Bluetooth-feilsøking
I øvre venstre hjørne av datamaskinen ser en Bluetooth-indikator ut som en kantet "B". Hvis indikatoren er helt svart, betyr det at Bluetooth fungerer, men ingen enheter er tilkoblet. Dobbeltsjekk at tastaturet og musen er på og har batterier. Hvis et batteri blinker over indikatoren, betyr det at en av enhetene dine har lavt batterinivå. Når indikatoren er grå med en svart bølget linje over den, betyr det at Bluetooth er offline. Start datamaskinen på nytt for å koble Bluetooth online. Hvis Bluetooth fortsatt er frakoblet, start datamaskinen på nytt i enkeltbrukermodus ved å trykke "Command" og "S" samtidig etter oppstartstonen. Hvis Bluetooth og musen fungerer i enkeltbrukermodus, må du gjenopprette operativsystemet og programvaren. Hvis musen ikke fungerer i enkeltbrukermodus, må du bytte ut musen.
