Slik bruker du et sporingsnummer

Et sporingsnummer er et unikt ID-nummer som tildeles pakken din når du sender eller sender den. Nummeret er representert på fraktetiketten som en strekkode som kan leses med en strekkodeleser. Når pakken flyttes fra der du leverer den eller får den hentet – for eksempel et amerikansk postkontor eller FedEx- eller UPS-utsalg – til den er levert, går den gjennom flere hender, fra den som laster pakken på en lastebil til den som leverer den til mottaker. Ved hvert punkt skannes strekkoden, og registrerer plasseringen av pakken.

Gå til nettsiden til avsenderen, for eksempel UPS.com for United Parcel Service. I den angitte plassen skriver du inn sporingsnummeret på kvitteringen, som kan ha så mange som 35 sifre. Følg instruksjonene, klikk for eksempel Spor eller Finn. Tidene og stedene pakkens strekkode ble skannet vil vises på nettstedet. UPS og andre operatører som Fedex og USPS har også muligheten til å registrere seg for tekst- eller e-postvarsler til gi løpende statusoppdateringer for pakkene dine til de leveres til boligen eller bedriften din adresse.

Hvis pakken din ikke beveger seg kontinuerlig gjennom fraktsystemet eller ikke har blitt levert innenfor den forventede tidsrammen, kan du be avsenderen ta skritt for å finne pakken din. For service fra USPS kan du fylle ut en forsinkelsesrapport, kontakte kundeservice via e-post eller besøke ditt lokale postkontor. UPS-nettstedet tilbyr alternativer for e-post, telefon og live chat. For å kontakte FedEx, ring 1-800 Go Fed Ex.