Utskriftsproblemer
En HP-skriver, spesielt blekkskriveren, kan støte på utskriftsproblemer. Et av utskriftsproblemene en person kan oppleve er når HP-skriveren ikke vil skrive ut svart blekk. Ofte mener eieren at det er lite svart blekk og trenger en ny erstatning, bare for å finne ut at den nye skriverkassetten ikke løser problemet.
Feilsøkingstrinn
Man kan utføre visse feilsøkingstrinn for å finne roten til problemet. Ofte, gjennom en rekke forsøk og feil, kan en person finne det virkelige problemet og finne en løsning. Det første feilsøkingstrinnet en eier kan ta er å sørge for at plastbeskyttelsestapen på den nye svarte patronen er av. Mange HP-skrivereiere begår denne enkle feilen muligens på grunn av fravær eller kanskje på grunn av distraksjoner mens de laster inn den nye svarte blekkpatronen. Andre glemmer rett og slett å gjøre det.
Dagens video
Deretter bør eieren kalibrere HP-skriveren. Noen eiere tror at de kan hoppe gjennom denne prosessen fordi de allerede kalibrerte skriveren etter at den ble kjøpt. En ting å huske er at hver gang det er behov for en ny skriverkassett, er kalibrering ett av trinnene som skal utføres rett etter lasting. Du kan kjøre "Self Test Diagnostic" så vel som "Print Cartridge Alignment" for å få det svarte blekket til å fungere.
Du kan også prøve å rense den svarte blekkpatronen. Fjern den tomme blekkpatronen fra HP-skriveren; bruk en bomullspinne for å rengjøre laser- eller skannerblokken. Tørk bort smuss, skitt eller tørket blekk som kan hindre blekk i å renne. Du kan også prøve å rengjøre skriverhodene.
Hvis du har problemer med en HP Laserjet-skriver, gå til menyen, klikk på "Diagnostikk", og skriv ut "PQ" Feilsøkingssider." Hvis svart blekk ikke skrives ut, gå til "Deaktiver kassetten" og bytt mellom magenta og svart patroner på menyen. Skriv deretter ut sidene på nytt. Hvis svart blekk ikke skrives ut, kan problemet være tonerkassetten.
Noen ganger, når svart blekk ikke skrives ut, kan det bety et problem med en skrivers laser. Eieren av en HP-skriver kan se en feil på LCD-skjermen som indikerer at det er et problem med laserenheten.
Et annet problem kan være ledningsforbindelsen ved laseren eller skanneren; sjekk om pluggene er løse. Kontakt HP Support for ytterligere hjelp.
Reparer eller bytt ut
Hvis utskriftsproblemet fortsetter etter feilsøking, kan det være et mer alvorlig problem med HP-skrivermekanismen. Før du bestemmer deg for om du skal bytte ut deler som en fikseringsenhet, overføringssett, rulle eller andre deler for den saks skyld, bør du vurdere kostnadene for reservedeler og arbeid. Du kan være bedre å kjøpe en helt ny skriver.
