Slik feilsøker du min bærbare touchpad

Berøringsplater for bærbare datamaskiner tilbyr et alternativ til en ekstern mus. Selv når de fungerer som de er designet, kan pekeplater få markøren til å hoppe rundt uventet eller få opp uønskede menyer og alternativer på grunn av høy følsomhet og multitouch-bevegelser. For å feilsøke ujevn markøroppførsel eller en berøringsplate som ikke reagerer, kontroller noen innstillinger i Windows og rengjør selve puten om nødvendig. Hvis pekeplaten ikke fungerer i det hele tatt, kobler du til en USB-mus for midlertidig bruk.

Hvis pekeplaten plutselig slutter å fungere, kan du ha slått den av ved et uhell med funksjonstastene på den bærbare datamaskinen. Hold "Fn" og trykk på "F"-tasten med et ikon som ligner en pekeplate. Brytertasten varierer fra bærbar datamaskin til bærbar datamaskin, og noen bærbare datamaskiner har ikke bryter i det hele tatt. Hvis du ikke har en bryter eller det ikke hjelper, bekreft at pekeplaten er aktivert: På Windows 8 eller 8.1, trykk "Windows-W", skriv "Mus" uten anførselstegn i søkefeltet og klikk "Mus" i resultatene. Åpne fanen "Enhetsinnstillinger" og sjekk om pekeplaten har "Ja" i Aktivert-kolonnen. Hvis ikke, velg den og klikk "Aktiver". Hvis du ikke har en enhetsinnstillinger-fane, kan du se etter et annet berøringsplaterelatert fanenavn, for eksempel "Cypress TrackPad", som vises på mange bærbare Dell-maskiner. Ikke alle modeller har et "Aktiver"-alternativ i innstillingene.

Pekeplater støtter bevegelser, for eksempel å sveipe nedover høyre side av puten for å rulle det aktive vinduet. Noen berøringsplater gjenkjenner også smarttelefonlignende bevegelser som klemzoom. Hvis du utløser disse bevegelsene ved et uhell, kan det virke som om datamaskinen din oppfører seg feil. For å deaktivere bevegelser og sjekke om problemet forsvinner, åpner du styreflateinnstillingene fra Enhetsinnstillinger eller Cypress TrackPad-fanen på musens kontrollpanel og fjerner merket for eventuelle bevegelser du ikke bruker.

Hvis pekeplatens følsomhet er satt for høyt, kan håndflaten få markøren til å bevege seg eller klikke mens du skriver på tastaturet. Senk følsomheten i styreputeinnstillingene slik at puten ikke aktiveres uten en tyngre berøring. Du må kanskje åpne "Peke"-delen for å finne følsomhetsalternativet. Noen pekeplatemodeller har også en håndflatesjekk-funksjon som hjelper til med å forhindre feilaktige bevegelser.

Smuss på en pekeplate gjør det vanskeligere for maskinvaren å oppdage fingertuppen riktig og kan forårsake tilfeldige markørbevegelser. Tørk av pekeplaten med en lofri klut for å fjerne løst smuss eller støv. For å rengjøre smuss som sitter fast, fukt kluten med vann. Ikke hell væske direkte på pekeplaten. Ikke la væske komme inn på pekeplaten. Unngå at væske sklir ned i sømmene rundt pekeplaten. Kluten må ikke være fuktig nok til å la eventuell overflødig væske frigjøre seg når den klemmes.

Gamle eller feil drivere kan inneholde feil som forårsaker uregelmessige bevegelser eller bryter bestemte styreplatefunksjoner som bevegelser. Sjekk støttenettstedet til produsenten av den bærbare datamaskinen for drivere du kan laste ned og installere. Hvis nettstedet ikke har styreplatedrivere, eller det ikke hjelper å installere dem, kan du sjekke nettstedet til styreplateprodusenten i stedet. Nettsteder for styreplateprodusenter har ofte generiske drivere som er nyere enn de fra bærbare datamaskiner produsenter, men generiske drivere fungerer kanskje ikke med enkelte funksjoner på datamaskinen din, så prøv dem bare som en siste utvei.