Hva betyr feil 32 på Time Warner Digital Cable?

Time Warner kabel tilbyr kabel-TV i tillegg til telefon og høyhastighets Internett-tjenester. Som mange kabelselskaper tilbyr Time Warner sine kunder muligheten til å bruke høyoppløsnings- og on-demand-programmering gjennom bruk av en digital kabelboks. "Feil 32"-meldingen er en av mange feil du kan støte på når du prøver å bestille on-demand programmering.

On-demand-programmering som tilbys av Time Warner er forskjellig fra tradisjonell pay-per-view-programmering på grunn av tilgjengeligheten for å få tilgang til programmeringen. Pay-per-view-programmering starter og slutter på et bestemt tidspunkt og er kun tilgjengelig under sendetiden. On-demand programmering kan kjøpes når som helst og er tilgjengelig umiddelbart. I mange tilfeller er on-demand-programmer tilgjengelig for gjentatt visning i en begrenset periode etter at du har foretatt kjøpet.

Dine favorittfilmer og TV-serier i beste sendetid er tilgjengelige for visning på forespørsel. For å få tilgang til on-demand programmering, trykk på "A"-knappen på fjernkontrollen for å starte Access-menyen. Velg en "On Demand"-kategori ved å bruke "Pil"-knappene. Når du har gjort ditt valg, trykk på "Velg"-knappen for å kjøpe programmet ditt. Mens det meste av on-demand-programmering er avgiftsbasert, er det også flere gratis programmer tilgjengelig.

Feil 32 kan oppstå når du navigerer gjennom forespørselsmenyen eller foretar et kjøp. Time Warner anbefaler at du utfører en strømsyklus av utstyret ditt for å løse dette problemet. For å slå på set-top-boksen, koble den fra strømkilden og la boksen være frakoblet i minst 15 sekunder. Koble til strømforsyningen igjen og gå tilbake til on-demand-menyen.

Mens en strømsyklus av kabelboksen din vil løse "Feil 32"-problemet ved kjøp av on-demand programmering, kan vedvarende problemer forårsakes av andre problemer. Sjekk tilkoblingene på baksiden av kabelboksen og TV-en. Fest alle koaksial- eller andre kabelforbindelser godt for å forhindre at en løs forbindelse forstyrrer TV-signalet. Vedvarende problemer kan også være årsaken til problemer med hjemmets ledninger eller forbindelsen fra kabelselskapet til hjemmet ditt. Kontakt Time Warner-støtte for å få en tekniker til å sjekke hjemmets ledninger.