Sony-tv's zonder geluid of geluidsaanpassingsproblemen hebben vaak baat bij een basisproces voor probleemoplossing.
Afbeelding tegoed: franckreporter/E+/GettyImages
Sony-tv's zonder geluid of geluidsaanpassingsproblemen hebben vaak baat bij een basisproces voor probleemoplossing. Als de basisprobleemoplossing echter niet werkt, kan het probleem zich voordoen in de luidsprekerhardware. In dit geval is professionele reparatie of luidsprekervervanging niet ongewoon.
Voer een Power Cycle uit
Een snelle reset via de power cycle kan magie werken voor een televisie met geluidsproblemen. Het werkt ook voor een aantal andere kortdurende, intermitterende problemen. Haal de stekker van de tv uit het stopcontact en wacht enkele minuten terwijl de stroom het systeem verlaat. Overweeg om tegelijkertijd een stroomcyclus uit te voeren op uw kabelbox, externe audio en andere aangesloten systemen.
Video van de dag
Zet alles weer aan en zet de televisie aan. Test voor audio om te zien of de problemen aanhouden. Zorg ervoor dat u alleen de interne luidsprekers van Bravia gebruikt, want een extern luidsprekersysteem dat problemen ondervindt, vereist een andere benadering van het oplossen van problemen. Als de stroomcyclus mislukt, is een fabrieksreset een andere optie, maar doorloop eerst de geluidsinstellingen om te voorkomen dat aangepaste instellingen die op de televisie zijn toegepast na verloop van tijd verloren gaan.
Pas de geluidsinstellingen aan
De daadwerkelijke geluidsinstellingen kunnen problemen veroorzaken binnen het geluidssysteem. Dingen zoals het volume van de Sony TV dat niet goed wordt aangepast of helemaal geen geluid produceert, zijn vaak eenvoudige conflicten met de geluidsinstelling. Controleer eerst de functionaliteit van de afstandsbediening door de televisie uit en weer aan te zetten. Als de afstandsbediening goed werkt, drukt u op de geluid maken knop om het volume te verhogen.
Als de volumeverandering niet duidelijk is, drukt u op Stom om ervoor te zorgen dat het geluid niet wordt gedempt. Controleer vervolgens de audio-aansluiting op een kabel. Hoofdtelefoons of externe audiokabels kunnen het geluid wegleiden van de luidsprekers en via het externe kabelsysteem. Koppel alle externe audiosystemen los om het probleem te isoleren van het ingebouwde luidsprekersysteem van de tv.
Open vervolgens het instellingenmenu op de televisie en zoek de Hoofdtelefoon/audio-uitgang optie. Zorg ervoor dat het is ingesteld op Geluid uit. Ga naar de MTS instellingen en gebruik Voornaamst of Stereo als de primaire optie. Controleer ook het hoofdmenu en zet de luidsprekers op Op om ervoor te zorgen dat ze worden geactiveerd. Schakel ten slotte het surroundgeluid uit als er geen extern systeem is aangesloten, zodat de interne luidsprekers de standaardinstelling voor gebruik zijn.
Deze eenvoudige geluidsinstellingen zorgen ervoor dat de luidsprekers de primaire geluidsbron zijn en zouden alle problemen moeten oplossen die niet specifiek met de hardware te maken hebben.
Een fabrieksreset uitvoeren
Om de fabrieksreset uit te voeren, drukt u op de Huis knop op je afstandsbediening en kies Instellingen, gevolgd door Opslag en reset. Selecteer de Herstel fabrieksinstellingen optie en wis alles om de televisie terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Je verliest eventuele aangepaste instellingen, maar de geluidsfuncties keren terug naar de genormaliseerde instellingen alsof de televisie gloednieuw is.
Als de fabrieksreset het probleem niet oplost, hebt u mogelijk een probleem met audiokabels en fysieke luidsprekers die de geluidsstoringen veroorzaken. Volg de kanalen voor klantenondersteuning op dit moment.
Inspecteer het audiosysteem
De fysieke speakers zijn geïntegreerd in de televisie en er zijn geen externe kabels aanwezig. Als de luidsprekers in de Sony Bravia fysiek defect zijn, is garantiewerk of vervanging via Sony of een lokale reparatieservice de enige haalbare optie.
De andere oplossing is via een extern luidsprekersysteem. Voeg een soundbar of surround sound-luidsprekersysteem toe om de standaardluidsprekers te elimineren. In veel gevallen wordt dit een upgrade van het geluidssysteem en de algehele geluidsmogelijkheden. Gebruik nieuwe kwaliteitskabels en controleer alle aansluitingen om er zeker van te zijn dat de externe luidsprekers werken zoals bedoeld.