Afbeelding tegoed: filadendron/E+/GettyImages
"Ik kan mijn Facebook-account niet vinden." Facebook is 's werelds grootste sociale netwerk en een dat is beschikbaar op alles, van desktops tot smartphones tot Apple Watches, dus deze opmerking klinkt misschien een beetje absurd. Facebook is tenslotte niet je autosleutels of het pakje kauwgom dat in 2005 tussen de kussens van de bank gleed; het is een absolute social media moloch.
Doe een stapje terug en overweeg dit idee: Facebook bestaat al sinds 2004. Dat is genoeg tijd om iets te verliezen, dus in plaats van jezelf erover op te winden, bereid je voor op goed nieuws. Facebook biedt eenvoudige herstelopties voor die vintage profielpagina van jou.
Video van de dag
Hoe vind ik mijn Facebook-account?
Mogelijk moet u een beetje creatief zijn om uw account te vinden. Als je het e-mailadres of telefoonnummer niet meer weet dat je hebt gebruikt toen je je Facebook-account opende, is je enige optie om wat ouderwets speurwerk te doen. Vraag een vriend om u te laten inloggen op hun Facebook-account, ga dan naar de zoekbalk en typ uw beste gok naar de naam die je zou hebben gebruikt voor je oude account (hopelijk je officiële naam, om dingen te maken) eenvoudig). Vanaf hier kunt u de resultaten verfijnen door vakjes in de zijbalk aan te vinken. Kies eerst het tabblad "Mensen" en filter vervolgens de resultaten op Stad, Opleiding en Werk. Als je Facebook-vrienden was met het account dat je gebruikt, vink je het vakje voor 'Vrienden' aan. Hoe meer informatie u kunt specificeren, hoe beter. Als er niets verschijnt na een grondige bestudering van de resultaten, probeer het dan opnieuw met een alias die u mogelijk hebt gebruikt.
Onthoud dat wanneer u uw oude account vindt, dit uw enige zou moeten zijn. De communitynormen van Facebook specificeren dat individuen slechts één persoonlijk account mogen hebben, hoewel je een pagina voor je bedrijf, merk, organisatie of product kunt hebben.
Hoe herstel ik mijn account?
Nu ga je van "Ik kan mijn FB-account niet vinden" naar "Hoe herstel ik het oude FB-account dat ik eindelijk heb gevonden?"
Als je het profiel hebt gevonden, maar het bijbehorende e-mailadres of telefoonnummer niet hebt, klik dan op het "..."-symbool in de rechterbovenhoek van het accountprofiel. Kies 'Feedback geven of dit profiel rapporteren', selecteer 'Iets anders' en 'Verzenden'. Wanneer de optie verschijnt, kiest u "Dit account herstellen" en volgt u de stappen die Facebook u doorloopt. Dit proces varieert. Het kan corresponderen met Facebook-ondersteuning via telefoon of e-mail om uw identiteit te verifiëren of een van je vertrouwde contacten om hulp vragen (als je ze hebt ingesteld toen je Facebook-account was actief).
Als u vertrouwde contacten instelt, wat actieve accounts kunnen doen via de instellingen voor "Beveiliging en inloggen" van Facebook, kan deze functie bij het herstelproces betrokken zijn. Wanneer u tijdens het herstelproces een van uw vertrouwde contactpersonen kiest, geeft Facebook u een speciale URL die een herstelcode voor uw account bevat. Deel deze URL met uw vertrouwde contactpersoon op andere manieren dan Facebook, zoals een telefoontje of e-mail. Alleen uw vriend heeft toegang tot de herstelcode. Ze geven u de code en u gebruikt deze om toegang te krijgen tot uw account.
Als u het e-mailadres of telefoonnummer weet, maar niet het wachtwoord en ook Vertrouwde contacten hebt ingesteld, kunt u naar de inlogpagina van Facebook gaan en de optie "Uw account herstellen" kiezen. Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat aan uw oude account is gekoppeld en druk op 'Bevestigen'. Volg daarna de gegeven stappen om uw vertrouwde contacten in te voeren.
