Als uw schijf niet wordt weergegeven in het dialoogvenster "Computer" of Explorer, drukt u op de "F5"-toets om de lijst te vernieuwen. Als dat niet werkt, download en installeer dan een freeware-programma zoals CDGone (aumha.org/downloads/cdgone.zip) om de schijf opnieuw te laten verschijnen in Apparaatbeheer of Verkenner. Vervolgens moet u de software voor het afspelen en branden van cd's/dvd's van derden opnieuw installeren.
Als uw cd/dvd-station is aangesloten met een IDE-lintkabel, probeert u elk station afzonderlijk op het IDE-lint. Als ze afzonderlijk werken, hebben beide schijven waarschijnlijk hun jumpers ingesteld als hoofdschijven. Zorg ervoor dat de ene drive is ingesteld als de master-drive en de andere als de slave-drive.
Als de klep van het cd-/dvd-station niet opengaat, controleer dan of de lade verstopt is. Steek een rechtgebogen paperclip in het gaatje en probeer de lade eruit te duwen. Trek een verwijderbare laptopschijf eruit en schuif hem stevig terug. Reinig ook de contacten van de schijf met een potloodwisser. Als er een schijf in een desktopcomputer is geïnstalleerd, koppelt u de machine los en trekt u aan de gegevens- en stroomkabels en sluit u ze vervolgens weer stevig aan. Zorg ervoor dat u ze volledig aansluit. * Test met een voltmeter de voedingskabel die naar de drive gaat. Het moet twee draden hebben met een circuit van 5 volt ~ 1 ampère en de andere twee met een circuit van 12 volt ~ 1 ampère. Aan de hand van deze tests kunt u bepalen of de aandrijving mechanisch en elektrisch in orde is en of de voeding moet worden vervangen. Houd er rekening mee dat er meestal verschillende reservekabels voor de voedingsaandrijving zijn die kunnen worden getest en gebruikt om een defecte te vervangen. Koop en gebruik een cd-lensreiniger of gebruik een blikje persluchtreiniger.
Als de drive niet oplicht wanneer er een cd/dvd in wordt geplaatst: Trek bij een verwisselbare laptopdrive deze eruit en schuif hem er stevig in. Maak bij een verwijderbare laptopschijf de contacten van de schijf schoon met een potloodwisser. Bij een desktopmodel koppelt u de machine los, trekt u aan de data- en stroomkabels en plaatst u ze vervolgens stevig terug. Als de aandrijving perfect functioneert zonder een indicatielampje, kan het aandrijvingslampje defect zijn. Het niet oplichten kan duiden op een probleem met de interne werking van de aandrijving, zoals een kortsluiting in de aandrijfmotor, aandrijflijn, laser of een ander soort elektrische storing. In dat geval moet u waarschijnlijk de schijf vervangen.
Als de drive aanvankelijk oplicht en vervolgens "doodt" nadat een schijf is geplaatst en u de melding "Plaats schijf alstublieft" blijft ontvangen, kan dit duiden op een vuile laserlens. Gebruik een cd-lensreiniger of een persluchtreiniger.
Een schijflampje dat met tussenpozen brandt, kan duiden op losse kabels. Om dit te controleren, verwijdert u de kap van uw computer en zorgt u ervoor dat de schijfkabels stevig vastzitten. Als u een laptop heeft, moet een technicus mogelijk de machine uit elkaar halen om ervoor te zorgen dat de schijfverbindingen met het moederbord veilig zijn. Veel laptops hebben modulaire cd-/dvd-stations die u soms opnieuw kunt plaatsen door ze eruit te trekken en er stevig weer in te duwen. Maak bij een verwisselbare laptopschijf ook de contacten van de schijf schoon met een potloodwisser.
Als de cd/drive oplicht maar niet verschijnt in Apparaatbeheer: * Klik met de rechtermuisknop op Deze computer en kies 'Beheren'. Klik op Schijf Beheer aan de linkerkant en kies vervolgens onder het menu "Actie" voor "Schijven opnieuw scannen". * Ga ook naar Apparaatbeheer, klik op de hoofdmap van de boom of op een van de items en kies 'Scannen op hardwarewijzigingen'. * Een stervend moederbord, bijvoorbeeld een met een dood IDE-kanaal, kan dit veroorzaken. Een manier om dit te omzeilen is om een PCI IDE- of SATA-uitbreidingskaart te kopen en daar uw cd/dvd-drives aan te haken. * Virussen kunnen er ook voor zorgen dat Apparaatbeheer verdwijnt. Doe een virusscan. * Verwijder de bovenste en onderste filters van de registersleutels op: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Mogelijk moet u de software voor branden en weergeven opnieuw installeren. * Als u ITunes gebruikt, verwijdert u het onderste filter en stelt u het bovenste filter in op de waarde "GEARAspiWDM" zonder de aanhalingstekens. * Zie de aanvullende bronnen aan het einde van dit artikel en probeer de populaire CDGONE-patch. Hierdoor worden de bovenste en onderste filters verwijderd en worden enkele extra toetsen gewijzigd. Alle brand- en weergavetoepassingen van derden moeten mogelijk opnieuw worden geïnstalleerd. * Zoek met behulp van de zoekfunctie de bestanden afs.sys en/of afs2k.sys. Hernoem ze met een "bak" of "oude" extensie. Deze cd-stuurprogrammabestanden van Oak Technologies conflicteren met Windows cdrom.sys, het cd-rom-stuurprogramma.
Als het cd/dvd-station wel verschijnt in Apparaatbeheer maar niet in Verkenner: Verwijder de bovenste en onderste filters van de registersleutel op: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318. Mogelijk moet u de brandsoftware opnieuw installeren.
Als u ITunes gebruikt, verwijdert u het onderste filter en stelt u het bovenste filter in op de waarde "GEARAspiWDM" (zonder de aanhalingstekens).
Kijk naar de registerinstellingen voor de waarde "NoDrives" op HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer en HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer. Als de waarden iets anders zijn dan nul, verbergt Groepsbeleid mogelijk de schijven. Mogelijk moet u uw beheerder vragen om dingen te wijzigen, maar als het een lokale machine is die niet in een bedrijf zit instelling, kunt u het lokale groepsbeleid zelf wijzigen door gpedit.msc uit te voeren in de opdracht "Uitvoeren" in de "Start" menu.
Verwijder in Apparaatbeheer uw cd/dvd-station en laat Windows het apparaat opnieuw ontdekken door opnieuw te scannen op hardwarewijzigingen. Verwijder in Apparaatbeheer ook de IDE-poort waarop uw schijf zich bevindt en installeer deze opnieuw.
Waarschuwing
Zorg ervoor dat u een systeemherstelpunt maakt, zodat als u wijzigingen aan uw machine aanbrengt, u deze kunt terugdraaien. Om dit te doen, gaat u naar het menu "Start", selecteert u "Programma's", "Accessoires", "Systeemwerkset" en "Systeemherstel". Volg de aanwijzingen om een herstelpunt te maken.
Maak een back-up van uw registerinstellingen met behulp van de optie "Bestand exporteren".
