Als je geluid hoort via de luidspreker van je iPhone, maar niet via je koptelefoon, heb je mogelijk een probleem met de koptelefoon, de instellingen van je iPhone of de aansluiting. Mogelijk hoort u helemaal niets wanneer u uw hoofdtelefoon aansluit, of hoort u gedempte of krakende geluiden. Probeer een paar instellingen en jack-fixes om het probleem op te lossen.
Controleer je koptelefoon
Haal je koptelefoon van de iPhone. Controleer de connector op vuil of stof en veeg deze schoon met een droge doek voordat u de hoofdtelefoon weer aansluit. Als u geluid hoort, maar het is gedempt of kraakt, is de hoofdtelefoon mogelijk niet volledig in de aansluiting gestoken. Duw de connector stevig naar binnen totdat deze op zijn plaats klikt.
Video van de dag
Als je een reservekoptelefoon of oordopjes hebt, sluit deze dan aan op de iPhone. Als ze werken, is de originele headset mogelijk defect. Als ze ook niet werken, los dan de instellingen van de iPhone en de koptelefoonaansluiting op.
Tip
- Als je geen reservekoptelefoon hebt, sluit je de huidige set aan op een computer of ander apparaat om te testen of ze werken.
- Als uw hoofdtelefoon defect is, controleert u of deze nog onder de garantie valt. Als dit het geval is, stuur ze dan terug naar de fabrikant om ze te repareren of te vervangen.
Waarschuwing
Koptelefoons van derden passen mogelijk niet goed in een iPhone. Apple raadt u aan accessoires te gebruiken die: Gemaakt voor iPhone gecertificeerd.
Controleer de volume-instellingen
Kijk naar de Bellen/stil schakelaar aan de zijkant van de iPhone. Als deze schakelaar aan staat, heb je geen volume. Als u een oranje balk ziet, is de instelling ingeschakeld; draai de schakelaar om het uit te schakelen.
Controleer de geluidsniveaus door op een van de volumeknoppen aan de zijkant van de iPhone te drukken. Als de balken op het Ringer-scherm laag zijn, kunt u mogelijk niet via uw hoofdtelefoon horen. druk de Volume omhoog knop om het volume te verhogen tot vol om te zien of dat het probleem oplost.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Reinig de hoofdtelefoonaansluiting
Als de probleemoplossingsinstellingen het probleem niet hebben opgelost, controleer dan de hoofdtelefoonaansluiting om te zien of deze moet worden schoongemaakt. Houd het onder een lamp of schijn er een zaklamp op. Als u pluisjes, stof of vuil ziet, maak het dan schoon. Blaas in de krik om oppervlaktestof te verwijderen. Gebruik een plastic tandenstoker of een paperclip waarvan het ene uiteinde is geopend om voorzichtig alle vuil dat aan de onderkant en zijkanten van de krik vastzit, eruit te trekken. Blaas er nogmaals in om eventueel achtergebleven stof te verwijderen.
Tip
Soms lopen iPhones vast in de koptelefoonmodus, in welk geval de koptelefoon werkt, maar de luidsprekers niet. Het schoonmaken van de aansluiting dwingt de iPhone vaak terug naar de normale audiomodus. Als dit niet werkt, probeer dan de koptelefoon een paar keer in en uit de aansluiting te steken.
Waarschuwing
Wees voorzichtig met wat u gebruikt om de aansluiting schoon te maken om schade aan de iPhone te voorkomen. Volgens Schoonmaakrichtlijnen van Apple, mag u geen vloeistoffen of vocht in de handset laten komen en mag u geen perslucht gebruiken.
De iPhone resetten
Kleine storingen op een iPhone kunnen volumeproblemen veroorzaken. Een herstart wist het systeem en verwijdert mogelijk glitches, dus zet je iPhone uit en start hem opnieuw op om te zien of dit het probleem oplost. Houd de iPhone. ingedrukt Slaap/Wakker knop totdat je de. ziet Sleep om uit te zetten schuifregelaar. Veeg dit om de handset uit te schakelen. Druk nogmaals op de knop om de iPhone opnieuw op te starten.
Krijg ondersteuning van Apple
Als u het probleem met de hoofdtelefoonaansluiting niet kunt oplossen, neemt u contact op met: Apple-ondersteuning. Speel voordat je dat doet een muzieknummer af of open een app met geluiden om te controleren of de luidsprekers van de iPhone werken. Dit helpt om vast te stellen of de aansluiting het probleem is of dat u een ander type geluidsfout heeft.
