U kunt ook verbinding maken met een pc via Wi-Fi als de USB-kabel beschadigd is.
Afbeelding tegoed: Voorraad bekijken / Stock / Getty-afbeeldingen bekijken
Hoewel de iPad op zichzelf een handig apparaat is, kunt u de mogelijkheden aanzienlijk uitbreiden door hem op uw pc aan te sluiten. Gewoonlijk volstaat het om de twee apparaten met elkaar te verbinden door de iPad op de pc aan te sluiten en iTunes te starten. Als je een iPad met iOS 8 hebt die geen verbinding kan maken met een pc met Windows 8, volg dan een reeks procedures voor probleemoplossing om het probleem te diagnosticeren en op te lossen.
Eerste probleemoplossing
Voordat u verdergaat met meer geavanceerde oplossingen, moet u eerst wat probleemoplossing uitvoeren op zowel de iPad als uw computer. Start uw computer opnieuw op en start vervolgens de iPad opnieuw op. Om de iPad opnieuw op te starten, houdt u de knop "Sleep/Wake" ingedrukt en schuift u vervolgens de virtuele schuifregelaar over het scherm van de iPad om te bevestigen dat u het apparaat opnieuw wilt opstarten. Nadat de iPad opnieuw is opgestart, controleert u of de USB-kabel stevig is aangesloten op zowel de iPad als een USB-poort op uw computer. Je weet dat de iPad en pc elkaar herkennen wanneer een kleine bliksemschicht verschijnt boven het batterijpictogram op de iPad. Als dit niet gebeurt, probeer dan een andere USB-poort op uw pc te gebruiken. Als de batterij van de iPad erg laag is, laadt u hem volledig op en probeert u hem opnieuw op de computer aan te sluiten.
Video van de dag
Update en installeer iTunes opnieuw
Open iTunes, klik op "Help" in het hoofdmenu en selecteer "Zoeken naar updates" om iTunes bij te werken naar de meest recente versie. Probeer de iPad opnieuw aan te sluiten. Als uw pc het nog steeds niet herkent, installeer iTunes dan opnieuw. Druk op "Ctrl-E" om Verkenner op de computer te openen, klik op "Instellingen" en selecteer vervolgens "Configuratiescherm". Klik op 'Een programma verwijderen' selecteer "iTunes" of "iTunes 11" in de lijst met applicaties en klik op "Verwijderen". Klik op "Ja" om te bevestigen dat u de installatie ongedaan wilt maken iTunes.
Nadat het verwijderingsproces is voltooid, verwijdert u alle andere gerelateerde applicaties op de programma's lijst, inclusief Bonjour, Apple Software Update, Apple Application Support en Apple Mobile Device Steun. Wanneer al deze programma's zijn verwijderd, start u uw computer opnieuw op, bezoekt u de iTunes-website en downloadt en installeert u iTunes opnieuw (link in bronnen).
Controleer Apple USB-stuurprogramma's voor mobiel apparaat
Als de iPad en pc nog steeds geen verbinding maken na het opnieuw installeren van iTunes, controleer dan of de Apple Mobile Device USB-stuurprogramma's correct op de pc zijn geïnstalleerd. Deze stuurprogramma's zijn nodig om de iPad en pc met elkaar te laten communiceren. Beweeg uw muisaanwijzer naar de rechterbovenhoek van uw scherm en klik op de charm "Zoeken". Typ "devmgmt.msc" in het zoekveld en druk op "Enter" om Apparaatbeheer te starten. Klik op de pijl of het "+"-pictogram naast "Universal Serial Bus-controllers" om de sectie uit te vouwen en dan klik met de rechtermuisknop op "Apple Mobile Device USB Driver". Als "Inschakelen" wordt weergegeven in het pop-upmenu, klikt u erop om de bestuurder. Als het al is ingeschakeld, selecteert u "Stuurprogrammasoftware bijwerken" om de stuurprogramma's bij te werken. Als er een uitroepteken naast het Apple Mobile Device USB-stuurprogramma staat, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer "Verwijderen". Klik op het selectievakje 'De stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen' en klik op 'OK'. Nadat het stuurprogramma is verwijderd, klikt u met de rechtermuisknop op de kop "Universal Serial Bus Controllers" en selecteert u "Scannen op hardwarewijzigingen" om uw pc te dwingen een nieuwe versie van de bestuurder. Probeer opnieuw om de iPad op de pc aan te sluiten.
Uw firmware herstellen met de iPad
Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kunt u overwegen de firmware van uw iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Deze procedure verwijdert alle apps en gebruikersgegevens van de iPad en moet als laatste redmiddel worden gebruikt. Maak een back-up van alle bestanden die u wilt opslaan voordat u doorgaat. Om uw iPad terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, tikt u op de app "Instellingen" op het startscherm van de iPad, selecteert u "Algemeen" en tik vervolgens op "Reset". Tik op "Wis alle inhoud en instellingen" en bevestig vervolgens dat u de apparaat. Wanneer de reset is voltooid, wordt u gevraagd de iPad opnieuw in te stellen. Tik op 'Uw apparaat instellen', tik op 'Herstellen vanaf een back-up' en volg de aanwijzingen om uw back-up te herstellen. Probeer opnieuw verbinding te maken met iTunes.
