Los problemen met uw geheugenslot op.
Zorg ervoor dat het probleem bij het RAM-slot zit en niet bij de geheugenkaart. Zet de computer uit, koppel alle apparaten los die op de poorten van uw computer zijn aangesloten en open de computerbehuizing. Raadpleeg de handleiding van de computer om de specifieke stappen te kennen die moeten worden gevolgd bij het openen van de computerbehuizing.
Verwijder de geheugenkaart uit het RAM-slot. Ontgrendel hiervoor de kaart met beide handen. Trek de kaart uit de sleuf om deze te verwijderen. Inspecteer de RAM-kaart op zichtbare fysieke schade. Veeg de kaart af met een schone doek om stof te verwijderen. Veeg ook het geheugenslot op je moederbord schoon.
Plaats de RAM-kaart terug in de geheugensleuf. Druk de kaart in de sleuf totdat deze op zijn plaats klikt. Sluit de computerbehuizing, sluit de kabels weer aan in hun respectievelijke sleuven en zet de computer aan.
Zet de computer aan en kijk of het geheugen wordt gedetecteerd. Als de computer niet opstart, wordt de RAM-kaart niet gedetecteerd door de computer. Ervan uitgaande dat u twee geheugenkaarten in de computer hebt geïnstalleerd en de computer opstart, controleert u of de tweede geheugenkaart door de computer wordt gedetecteerd. Klik op 'Start', klik met de rechtermuisknop op 'Computer' en vervolgens op 'Eigenschappen'. Controleer onder "Systeem" het aantal "Geïnstalleerd geheugen (RAM)." Als het RAM-geheugen niet wordt gedetecteerd, kan het RAM-slot of de RAM-kaart zelf defect.
Plaats de RAM-kaart in een ander geheugenslot op uw moederbord en kijk of de kaart wordt gedetecteerd. Als het wordt gedetecteerd, werkt het andere geheugenslot niet goed. Installeer er geen RAM-kaart in om verdere schade te voorkomen. Als het niet wordt gedetecteerd, is de RAM-kaart mogelijk defect. Plaats een andere RAM-kaart in de sleuf. Als de RAM-kaart wordt gedetecteerd, werkt de sleuf niet goed.
