Een grote pubketen in het Verenigd Koninkrijk heeft plotseling al zijn sociale media-accounts gesloten nadat voorzitter Tim Martin suggereerde dat de samenleving als geheel er baat bij zou hebben als anderen zijn voorbeeld zouden volgen.
J.D. Wetherspoon verwierp het wijdverbreide idee dat een succesvol bedrijf aanwezigheid op sociale media nodig heeft en trok maandag de stekker uit honderden Twitter-, Instagram-, en Facebook-accounts verbonden met de 900 pubs in het hele land. Het sloot ook rekeningen die verband hielden met het hoofdkantoor.
Aanbevolen video's
Het bedrijf maakte de verrassende stap maandag bekend op Twitter. Het zei dat het besluit komt in de nasleep van “de slechte publiciteit rond sociale media, waaronder het ‘trollen’ van parlementsleden en anderen, vooral die van religieuze of etnische minderheden.”
Het zegt ook op de hoogte te zijn van de recente zorgen over het misbruik van persoonlijke gegevens en de ‘verslavende aard van sociale media’.
In opmerkingen waardoor sommige mensen zich misschien afvroegen of hij het over drank had in plaats van over sociale media, vertelde Tim Martin
LBC-radio: “Mensen die het niet gebruiken, hebben het gevoel dat de mensen die het wel gebruiken er te veel mee bezig zijn, ze zijn er te veel mee bezig, en mensen die het wel gebruiken, zouden willen dat ze er vanaf konden komen.”
De 62-jarige voorzitter zei met name dat hij zich zorgen maakte dat de sociale media ervoor zorgden dat sommige van zijn cafémanagers “op een zijspoor werden gezet van de echte taak om klanten te bedienen”, voegde eraan toe dat na overleg met hen “90 tot 95 procent” het ermee eens was dat het medium weinig waarde bood voor de bedrijf.
Misschien hadden ze gelijk. Ondanks de bekendheid van de pubketen in Groot-Brittannië zouden maar weinig drinkers de moeite kunnen nemen om de sociale media-accounts te volgen, waarbij de belangrijkste Twitter-feed van Wetherspoon door minder dan 50.000 mensen wordt gevolgd. Op Instagram had het slechts 6.275 volgers.
Maar sommigen zullen suggereren dat de inhoud ervan niet interessant genoeg was om volgers aan te trekken, en dat er een creatievere benadering nodig is het medium had meer belangstelling kunnen wekken, waardoor het aanbiedingen en evenementen kon publiceren om meer mensen naar het medium te trekken pubs.
In de toekomst zei het bedrijf dat het genoegen zou nemen met het plaatsen van aankondigingen op zijn website en in drukwerk magazine, of door direct de pers te woord te staan, iets waar de kleurrijke voorzitter al goed aan gewend is aan het doen.
Op de vraag of er een kans was dat zijn bedrijf op een dag zijn Twitter, Instagram en Twitter zou heropenen Facebook rekeningen, vertelde Martin de BBC, “Het zou heel fascinerend zijn als ik terug moet kruipen naar Facebook, mijn hemel, dat zou een catastrofe zijn,” en voegde eraan toe: “Het is niet onmogelijk – je moet je opties open houden in het bedrijfsleven. Als ik het doe, wat een vernedering.”
Aanbevelingen van de redactie
- De VS zullen nu sociale media-accounts controleren voordat ze visa goedkeuren
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
