Ebay's nieuwe 'Interesses'-functie past uw winkelervaring aan

Na een ontmoeting met het eBay-team op hun kantoor in New York City, werd ik naar een kamer gebracht met een bord met de tekst 'Winkel van Brenda', die gevuld was met items die voor mij waren samengesteld op basis van een korte vragenlijst die ik voorafgaand aan de bezoek. Toen ik de kamer doorzocht, voelde het alsof mijn verlanglijstje tot leven kwam - van a Nintendo-schakelaar voor de huidverzorgingsproducten van La Mer en de Polaroid instantfilmcamera wist ik niet naar welk item ik eerst moest kijken. Met de lancering van de ‘Interesses’-functie van eBay probeert het bedrijf een vergelijkbare ervaring voor zijn gebruikers te creëren telkens wanneer ze de eBay-app op hun smartphones openen.

Met Interesses biedt eBay gebruikers een gepersonaliseerde winkelervaring op basis van hun hobby's, stijlvoorkeuren en meer. Wanneer je de eBay-app opent, zie je een banner waarmee je er een paar kunt beantwoorden vragen als het gaat om onder meer uw favoriete activiteiten, sportteams en kledingvoorkeuren andere dingen. Uw interesses worden vervolgens gekoppeld aan uw surfgedrag en uw startpagina wordt aangepast aan de veranderingen in realtime - u voorzien van producten en merken waar u misschien al fan van bent of waar u nieuw voor bent ontdekken.

“We beseffen dat personalisatie de toekomst is … dat [mensen] niets geven om inhoud die niet gepersonaliseerd is. Voorbij zijn de dagen waarin mensen in hoge functies, die ontwerpers, detailhandelaren of redacteuren zijn, trends dicteren. Trends komen overal vandaan, stijlen komen overal vandaan... zodat wij kunnen reageren op deze nieuwe wereld van winkelen, die een persoonlijke ervaring, onze catalogus moest de structuur eraan hebben”, vertelde Bradford Shellhammer, hoofd van Browse & Personalisatie voor eBay, aan Digital Trends,

In plaats van te proberen de strategieën die andere e-commercesites gebruiken opnieuw te creëren of te revolutioneren, heeft eBay een pagina uit de wereld van streaming overgenomen. Geïnspireerd door diensten als Spotify die gebruikers afspeellijsten en artiesten aanbieden op basis van waar ze al naar luisteren, gedraagt ​​de eBay-app zich in wezen hetzelfde, maar dan met producten. Met behulp van machine learning en algoritmen zie je alleen items waarin je geïnteresseerd bent of gerelateerde items die je misschien ook leuk vindt.

De functie is beschikbaar voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Voor degenen die eBay vaak gebruiken, zal het toevoegen van uw interesses het bestaande algoritme helpen voeden op basis van uw winkelgedrag. Als u bijvoorbeeld naar een baseballpet zoekt nadat u heeft toegevoegd dat uw favoriete team de Baltimore Orioles is, is de kans groter dat u resultaten ontvangt die O's merchandise bevatten. Wat nieuwe klanten betreft, is de hoop dat Interests zal dienen als een bestemming waar shoppers op kunnen vertrouwen, niet alleen om hun interesses te voeden maar ook te verbreden.

“Een modeklant die van huis en haar kat houdt, zal geen auto-onderdelen en accessoires of herenspullen zien… als we echt agnostisch zijn ten aanzien van wat mensen kopen, dan zouden waarschijnlijk op de achtergrond moeten gaan staan ​​bij wat we denken dat mensen zullen kopen, en meer nadruk moeten leggen op de dingen waarvan we denken dat ze er mee in aanraking zullen komen of interactie mee zullen hebben” Shellhammer gezegd. "Het is meer dan alleen kopen... wij geloven dat er een kans is voor mensen om eBay te zien als een plek om inspiratie op te doen."

Je hebt ook de mogelijkheid om meer interesses toe te voegen of de huidige te bewerken. Het team werkt momenteel aan een feedbackmechanisme waarmee je specifieke items kunt selecteren waarvan je meer of minder wilt zien in de app. Andere toekomstplannen omvatten de mogelijkheid om op een hartpictogram te tikken om te symboliseren dat u een item 'leuk' vindt - om uw interesses nog verder te helpen beperken.

De functie Interesses is momenteel beschikbaar in de mobiele app van eBay voor iOS En Android in de VS. De komende maanden zal het verder worden uitgerold voor desktop en mobiel internet.

Aanbevelingen van de redactie

• 17 verborgen iOS 17-functies waarover u moet weten
• De coolste nieuwe functie van iOS 17 is verschrikkelijk nieuws voor Android-gebruikers
• 5 verborgen iPhone 14 Pro-functies die je moet gebruiken
• Is Snapchat gratis? Hier ziet u hoeveel u ervoor moet betalen
• Fotografische stijlen is de meest onderschatte camerafunctie van de iPhone 14 die je niet gebruikt

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.