Hoe u veelvoorkomende Moto G6 Play-, G6 Plus- en G6-problemen kunt oplossen

De MotoG6 is een fantastische smartphone als je iets nodig hebt met een beperkt budget. Maar geen enkele telefoon is perfect, en of u de Moto G6, de G6Plus, of de G6 Afspelen, kunt u nog steeds enkele problemen tegenkomen.

Als je een technisch probleem ervaart met je geliefde Moto G6, bekijk dan deze lijst met de meest voorkomende Moto G6-problemen en problemen, en kijk of er een eenvoudige oplossing is om uw telefoon soepel te laten werken opnieuw.

Probleem: problemen met de wifi-verbinding

Sommige Moto G6 Plus-bezitters zijn dat wel het rapporteren van de Wi-Fi-verbindingen op hun telefoons zijn uiterst onbetrouwbaar. Elke vijf minuten worden de verbindingen met lokale Wi-Fi-netwerken verbroken, wat tot verstoring leidt streamingdiensten en over het algemeen hinderlijk. Hoewel wordt beweerd dat de verbinding vrijwel onmiddellijk opnieuw tot stand wordt gebracht, is dit nog steeds voldoende om problemen te veroorzaken tijdens het dagelijks gebruik.

Helaas voor Moto G6-bezitters lijkt dit zo te zijn iets van een probleem binnen de lijn van de Moto G, zoals de Moto G5-reeks had vorig jaar ook een behoorlijk deel van deze zelfde kwestie. Het is een probleem dat op het moment van schrijven nog niet volledig is opgelost.

Mogelijke oplossingen:

• Hoewel er nog geen officiële lijn over het probleem lijkt te bestaan, zijn er wel enkele willekeurige kerel op internet wellicht een mogelijke oplossing gevonden. Hoewel dit niet werd onderschreven door de officiële forummoderators omdat de telefoon van de gebruiker het verkeerde model was, was dit de methode die voor hen werkte.
  • Start uw apparaat op in de herstelmodus door uw telefoon uit te schakelen en vervolgens de volume omhoog- en aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat Fastboot mode verschijnt op uw display. Gebruik uw volumetoetsen en aan/uit-knop om te selecteren Herstelmodus.
  • Selecteer vervolgens de optie om Wis de cachepartitie. Pas op dat u niet op de fabrieksreset-optie net erboven drukt.
  • Start uw telefoon opnieuw op.
  • Nadat u opnieuw bent opgestart, moet u uw netwerkinstellingen opnieuw instellen. Om dit te doen, navigeert u naar uw Instellingen menu en druk vervolgens op Systeem > Opnieuw instellen > Netwerkinstellingen opnieuw instellen > Reset instellingen. Op dit punt wordt u mogelijk gevraagd uw beveiligingswachtwoord of pincode in te voeren. Tik vervolgens op Reset instellingen nogmaals om te bevestigen.
  • Open ten slotte uw Wifi instellingen, door naar te gaan Instellingen > Netwerk en internet > Wi-Fi > Wi-Fi-voorkeuren> Geavanceerd > Wi-Fi ingeschakeld houden tijdens de slaapstand > Altijd.
• Voor het probleem van de Moto G5 stelden sommige mensen voor om Wi-Fi-scannen uit te schakelen. Ga naar Instellingen > Locatie > Opties (pictogram met drie verticale stippen) > Scannen > Wi-Fi-scannen uitschakelen.

Oplossing:

• Als de bovenstaande oplossingen niet werken voor uw apparaat, zit er niets anders op: het is tijd om contact op te nemen met uw leverancier en de telefoon te laten vervangen.

Probleem: trage wifi

Hoewel het hebben van vlekkerig internet slecht kan zijn, kan het hebben van constant traag internet zelfs nog erger zijn. Eén Reddit-gebruiker heeft slechte snelheden van 1 Mbps gemeld op hun Moto G6 Plus. Gelukkig meldde diezelfde gebruiker een eenvoudige oplossing die de problemen die u tegenkomt zou moeten oplossen.

Oplossing:

•  Spring gewoon naar jouw Instellingen app en druk vervolgens op Wifi > Wi-Fi-voorkeuren > Geavanceerd, dan veranderen Netwerkbeoordelingsprovider van Googlen naar Geen. Niemand heeft nog kunnen zeggen waarom deze oplossing werkt, maar het is zeker het proberen waard als je snelheid moeilijk is.

Probleem: batterij laadt niet op

Ongeacht het model van de Moto G6 dat je kiest, je zou er zonder al te veel problemen minstens een dag gebruik van moeten kunnen maken. Als je merkt dat de batterij van je Moto G6 het gewoon niet volhoudt ook ergens in de buurtof weigert de lading vast te houden, zelfs tijdens het opladen, dan moet uw batterij mogelijk opnieuw worden gekalibreerd. Er is een gemakkelijke manier om de batterij van de Moto G6 te kalibreren.

Oplossing:

• Het kalibreren van de batterij is eenvoudig, maar kan enige tijd duren. Motorola raadt aan dit te doen vlak voordat je 's avonds naar bed gaat, om er zeker van te zijn dat hij voldoende tijd heeft om het proces volledig te doorlopen.
  • Schakel uw Moto G6 uit door de aan/uit-toets ongeveer 7-10 seconden ingedrukt te houden.
  • Nadat u de aan/uit-toets hebt losgelaten, zou de telefoon automatisch opnieuw moeten opstarten.
  • Sluit de originele oplader aan die bij uw telefoon is geleverd en laat hem 's nachts volledig opladen.
• Als het bovenstaande proces niet werkt, kan het eenvoudigweg zijn dat u op de een of andere manier met een beschadigde batterij bent beland. Geen paniek; Neem contact op met uw leverancier of Motorola, en u zou het moeten kunnen omruilen voor een functionele telefoon.

Probleem: luidsprekerproblemen/luidsprekers werken niet

Hoewel het schijnbaar geen veelvoorkomend probleem is, is dat wel het geval rapporten geweest van de Moto G6-luidsprekers vallen uit tijdens gebruik en weigeren pas weer in te schakelen hoofdtelefoon zijn geplaatst of er is een Bluetooth-luidspreker aangesloten. Dit probleem lijkt niets te maken te hebben met het huidige gebruik van de luidspreker en gebruikers hebben gemeld dat het probleem zich voordoet tijdens YouTube-video's, muziekstreaming en telefoongesprekken.

Oplossing:

• Gebruiker Jourdansweg lijkt een manier te hebben gevonden om het probleem op te lossen door de telefoon te dwingen stereokanalen te combineren tot één monokanaal.
  • Toegang tot uw Instellingen appen dan Toegankelijkheid > Audio en tekst op het scherm > Mono-audio. Vanaf hier schakelt u eenvoudig de optie in voor Combineer kanalen tijdens het afspelen van audioen het geluid van je telefoon zou volledig hersteld moeten zijn.

Probleem: kleuren worden niet goed weergegeven

Deze is moeilijker te herkennen, en als je geen reden hebt om het scherm van je Moto G6 met een ander te vergelijken, merk je het misschien helemaal niet eens. In sommige gevallen is het echter meer dan duidelijk dat er iets aan de hand is, zoals rode kleuren een MotoG6 weergegeven als oranje of bruin.

Gelukkig is dit gewoon een frauduleuze kleurcorrectie die fout is gegaan - en deze is eenvoudig op te lossen.

Oplossing:

• Kleurcorrectie is een essentieel onderdeel van de toegankelijkheidsopties voor gebruikers die bepaalde kleuren niet kunnen zien, maar als deze per ongeluk wordt geactiveerd, kan het lijken alsof er een bizarre fout is met het scherm in actie. Het uitschakelen is eenvoudig.
  • Toegang tot uw Instellingen nogmaals appen. Tik vervolgens op Toegankelijkheid en zorg ervoor Schakel Kleurcorrectie uit correct is ingesteld.

Aanbevelingen van de redactie

• Als je van goedkope telefoons houdt, zul je deze 2 nieuwe Moto G-opties geweldig vinden
• Moto G Power 5G voegt een vlaggenschipfunctie toe aan een budgettelefoon
• Motorola voegt 5G toe aan zijn Moto G-serie telefoons
• De meest voorkomende iPhone X-problemen en hoe u deze kunt oplossen
• De meest voorkomende iPhone 7-problemen en hoe u deze kunt oplossen

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.