Uber begint aan een plan om een ​​betere service te bieden aan passagiers in rolstoelen

Uber

Met de bedoeling om meer te doen om gehandicapte passagiers te helpen, heeft Uber samengewerkt met MV Transportation om extra rolstoeltoegankelijke voertuigen (WAV's) aan te bieden aan zijn ridesharing-service.

MV Transportation zal, in samenwerking met Uber, een specialist in transportoplossingen voor mensen met een handicap worden een geschikt voertuig aan een gehandicapte passagier binnen 15 minuten na ontvangst van een verzoek via de Uber-app, zei CEO Dara Khosrowshahi in een post aankondiging van de nieuwe opzet.

Aanbevolen video's

De CEO merkte op dat WAV's in veel steden nog steeds onbetrouwbaar en moeilijk te vinden zijn via de bestaande transportmogelijkheden, en dat ze in veel gevallen wel een dag van tevoren moeten worden geboekt.

Verwant

  • Uber zegt dat het ‘cyberveiligheidsincident’ onderzoekt
  • Uber verkoopt zijn vliegende taxibedrijf aan een ander vliegend taxibedrijf
  • Uber onthult nieuwe bezorgdiensten als vraag naar ritten

De nieuwe dienst wordt eerst gelanceerd in New York City, Boston, Philadelphia, Chicago, Toronto en Washington D.C., en het komende jaar komen er meer steden zoals Los Angeles en San Francisco. Passagiers in de genoemde steden moeten de UberWAV-optie in de Uber-app zien wanneer ze een rit gaan aanvragen.

Voor een rit in een MV Transportation-voertuig die via Uber is geboekt, geldt een vergelijkbaar tarief als voor een UberX-rit.

Uber zegt dat alle WAV’s die door MV Transportation aan zijn platform zijn toegevoegd, eigendom zijn van en worden beheerd door de chauffeurs van MV, die allemaal zijn getraind in het veilig vastzetten van rolstoelen.

MV Transportation bestaat sinds 1975 en biedt gespecialiseerd, on-demand toegankelijk vervoer voor mensen met een handicap en senioren.

Het in Dallas, Texas gevestigde bedrijf vervoert jaarlijks meer dan 110 miljoen passagiers in 30 Amerikaanse staten en Canada.

Kritiek

Uber kreeg soms te maken met kritiek van voorstanders van gehandicaptenzorg door de jaren heen vanwege het kennelijke onvermogen om adequate diensten te bieden aan mensen met een handicap.

De samenwerking met MV Transportation is de nieuwste poging van het bedrijf om de situatie voor gehandicapte passagiers te verbeteren.

Maar Khosrowshahi zei dat er nog meer moet worden gedaan in de ridesharing-industrie om “de opties verder te verbeteren voor rijders die gemotoriseerde rolstoelen of scooters gebruiken en betrouwbare toegang tot WAV’s willen.”

Kevin Jones, CEO van MV Transportation, zei dat de deal met Uber een “belangrijke stap voorwaarts” betekent voor zijn bedrijf. eraan toevoegend dat de vloot van zijn bedrijf “de eerste echt on-demand WAV’s in zes grote markten zal ondersteunen, met nog meer te bieden komen."

Jones voegde eraan toe: “Naarmate de aard van het transport verandert, zullen we met Uber samenwerken om ervoor te zorgen dat mensen met een handicap niet achterblijven.”

Aanbevelingen van de redactie

  • Uber-rijders, videoadvertenties in de auto komen eraan
  • Uber-rijders, durf je naar deze nieuwe gegevens te kijken in de app voor het delen van ritten?
  • Uber zou zijn app in Californië kunnen sluiten vanwege de manier waarop werknemers worden geclassificeerd
  • Uber zou accounts kunnen opschorten voor passagiers en chauffeurs met coronavirus
  • De Uber-app biedt een nieuwe manier om contact op te nemen met de hulpdiensten

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.