Julian Chokkattu/Digitale trends
Met slechts enkele dagen tot de officiële release vinden enkele gelukkige mensen de nieuwe Samsung Galaxy S9 al voor de deur. Hoewel de nieuwe functies alleen al Galaxy S9-bezitters zeker zullen bekoren, maakt Samsung het gemakkelijker om je nieuwe apparaat te repareren als het beschadigd raakt. De smartphonegigant werkt samen met uBreakiFix om persoonlijke, geautoriseerde service op dezelfde dag voor Galaxy aan te bieden S9- en S9 Plus-bezitters, evenals oudere Galaxy-apparaten, waaronder Galaxy S6-, S7-, S8-modellen, de Note8 en de Opmerking 5.
Aanbevolen video's
De samenwerking van Samsung met uBreakiFix is slechts de laatste in een reeks nieuwe services die bedoeld zijn om de algehele gebruiker te verbeteren ervaring Vorig jaar introduceerde het bedrijf het Samsung Premium Care-programma, dat ondersteuning en reparatie aan huis biedt opties. Met de toevoeging van uBreakiFix-reparatieopties in de winkel hebben gebruikers nu nog meer flexibiliteit bij het kiezen van een reparatieoptie. Michael Lawder, Senior Vice President Customer Experience van Samsung, noemde de samenwerking een “enorme investering in klantervaring” voor Galaxy-bezitters.
De samenwerking met uBreakiFix komt echter niet alleen ten goede aan Samsung Premium Care-klanten: alle Galaxy-bezitters hebben nu een handige reparatieoptie met meer dan 300 geautoriseerde locaties in het hele land, zowel binnen als buiten de garantie dienst. Hoewel het huidige aantal geautoriseerde reparatielocaties alleen al indrukwekkend is, hoopt Samsung begin 2019 bijna 200 extra locaties aan de mix toe te voegen.
Verwant
- 10 grote dingen die je hebt gemist van Samsung Unpacked 2023
- Heeft de Samsung Galaxy Z Flip 5 een koptelefoonaansluiting?
- Is de Samsung Galaxy Z Flip 5 waterdicht?
Serviceafspraken kunnen online worden gemaakt, of u kunt eenvoudig een geautoriseerde uBreakiFix-locatie binnenlopen. Hoewel reparaties die binnen de garantie vallen gratis worden gedekt, zijn de prijzen voor reparaties die buiten de garantie vallen direct beschikbaar op de website. uBreakiFix-website, zodat er geen verrassingen zijn. Alle reparaties ter plaatse worden uitgevoerd door door Samsung gecertificeerde professionals, waarbij gebruik wordt gemaakt van originele onderdelen, zodat u zich later geen zorgen hoeft te maken over problemen met aftermarket-hardware. En het beste is dat Samsung belooft dat de meeste reparaties binnen twee uur zullen worden uitgevoerd.
Samsung is niet de eerste smartphone fabrikant om samen te werken met uBreakiFix om geautoriseerde service te verlenen. Google gebruikt uBreakiFix ook als geautoriseerde reparatiesite voor zijn Pixel-apparaten. Het bedrijf biedt ook service buiten de garantie voor een aantal smartphonefabrikanten. Lawder vertelde Digital Trends dat Samsung ervoor heeft gekozen om samen te werken met uBreakiFix voor geautoriseerde reparaties, omdat het bedrijf uitstekende klantenservice biedt en handige locaties in de VS.
Het is natuurlijk beter om, indien mogelijk, reparaties helemaal te vermijden. De eenvoudigste manier om je Galaxy S9 of S9 Plus te beschermen is met een goed geval En scherm beschermer. Mocht u een reparatie nodig hebben, dan kunnen uitgebreide garantieplannen u veel geld besparen. Hoewel de meeste providers een vorm van verlengde garantie voor hun apparaten bieden, zijn de Samsung Premium-zorg plan biedt uitstekende dekking met veel extra voordelen voor $ 12 per maand.
Aanbevelingen van de redactie
- Prijs van de Samsung Galaxy Z Flip 5: hier is precies hoeveel het kost
- Samsung heeft de belangrijkste feature van de Galaxy Z Flip 5 verprutst
- Samsung Galaxy Z Fold 5: twee dingen die ik haat (en twee waar ik van hou)
- Is de Samsung Galaxy Z Fold 5 waterdicht?
- Heeft de Samsung Galaxy Z Fold 5 een koptelefoonaansluiting?
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
