Na activering kunt u weer bellen en gebeld worden.
TracFone biedt prepaid mobiele service aan klanten in de Verenigde Staten, Puerto Rico en de Maagdeneilanden. Klanten kunnen kaarten in winkels of online kopen om minuten aan hun telefoon toe te voegen. Als u een nieuwe TracFone hebt gekocht en hetzelfde telefoonnummer wilt behouden, kunt u de overstap maken op de website van het bedrijf. Zo behoudt u niet alleen uw telefoonnummer, maar ook uw minuten.
Stap 1
Bezoek de TracFone-website en klik op de link "Telefoon activeren, zendtijd toevoegen of kopen" op de startpagina.
Video van de dag
Stap 2
Klik op 'Telefoon activeren/heractiveren' in het bovenste menu en klik op het keuzerondje naast 'Mijn service en telefoonnummer overdragen van de ene TracFone naar de andere'.
Stap 3
Klik op de afbeelding van uw nieuwe TracFone in het volgende paneel en klik op 'Verzenden'. Klik op de afbeelding van uw huidige TracFone en klik op 'Verzenden'.
Stap 4
Log in op uw online account met uw gebruikers-ID en wachtwoord. Als dit de eerste keer is dat u toegang krijgt tot uw online account, moet u op "Registreren" klikken en uw online account instellen. Tijdens de registratie moet u uw TracFone-nummer en e-mailadres opgeven.
Stap 5
Voer het ESN- of MEID-nummer van uw nieuwe telefoon in het daarvoor bestemde veld in. Het nummer vindt u door het batterijklepje en de batterij van uw telefoon te verwijderen. Het nummer staat op een sticker op je telefoon.
Stap 6
Voer het ESN- of MEID-nummer van uw huidige telefoon in het daarvoor bestemde veld in. Verwijder het batterijklepje en de batterij van uw telefoon om de informatie te bekijken. Klik op 'Verzenden'.
Stap 7
Volg de instructies voor het activeren van de nieuwe telefoon op het scherm. Tijdens het activeringsproces kunt u geen van beide telefoons gebruiken. Wanneer de activering is voltooid, verschijnt er een bericht op de nieuw geactiveerde telefoon.
Tip
Sommige services werken mogelijk niet tot vier uur na activering.
U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van TracFone op 800-867-7183 om uw telefoonnummer naar een andere telefoon te schakelen. U moet inbellen vanaf een andere telefoon.
