Aangekondigd op De website van Best Buy eerder deze week heeft het management van Best Buy de beslissing genomen om vanaf begin maart 2013 de prijs te matchen met een verzameling online concurrenten. De herziene versie van de Lage Prijs Garantie van Best Buy is ontworpen om de trend van “toonzaal”, een handeling waarbij consumenten consumentenelektronica in winkels bekijken voordat ze het artikel online tegen een lagere prijs bij een andere detailhandelaar kopen. Toen Target bijvoorbeeld de Amazon Kindle droeg, demonstreerden consumenten het apparaat binnen Target en kochten ze een Kindle eReader of tablet op Amazon. Dit was een deel van de reden waarom Target stopte met het dragen van de Amazon Kindle in mei 2012.
De online retailers die in het nieuwe beleid worden vermeld, zijn onder meer Apple, Amazon, B&H Photo, Circuit City, CompUSA, Crutchfield, Dell, h.h. gregg, HP, Home Depot, Lowes, Newegg, Office Depot, Office Max, Rakuten (formeel Buy.com), Sears, Staples, Target, TigerDirect en Walmart.
Aanbevolen video's
Best Buy zal de prijs echter niet matchen met producten die door externe leveranciers worden aangeboden bij retailers zoals Amazon. Best Buy zal ook geen prijzen matchen voor producten tijdens ruilen of retourneren. Om met succes een prijs voor een specifiek product te kunnen matchen, moeten klanten de URL van de site van de detailhandelaar opgeven. Medewerkers van Best Buy zullen de prijs verifiëren.
Verwant
- Best Buy 4 juli-uitverkoop: apparaten, tv's, laptops en meer
Best Buy test dit nieuwe beleid sinds het begin van het nieuwe jaar op een verscheidenheid aan gekwalificeerde producten. Naast winkels kunnen klanten profiteren van het nieuwe beleid op BestBuy.com. Naast de permanente verandering in het prijsmatchingbeleid, verkort Best Buy ook de periode waarin klanten een artikel kunnen retourneren van dertig naar vijftien dagen, afhankelijk van Bloomberg. Klanten die willen profiteren van online prijsafstemming voor prijsaanpassingen, moeten vóór de vervaldatum van 15 dagen een winkel bezoeken. Best Buy zal echter het beleid voortzetten om geen herbevoorradingskosten in rekening te brengen voor geretourneerde goederen.
Aanbevelingen van de redactie
- De rivaliserende verkoop van Best Buy op Prime Day is net begonnen - onze favoriete deals
- Er is zojuist een nieuwe Best Buy-uitverkoop begonnen: onze 11 favoriete deals
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.