U kunt zien welk bedrijf uw vaste telefoondienst aanbiedt.
Om telefoonservice voor een vaste telefoon te krijgen, moet u contact opnemen met een telefoonserviceprovider. Het bedrijf maakt een account voor u aan en brengt een maandelijks bedrag in rekening voor de service. Bedrijven bieden doorgaans lokale service voor oproepen in uw omgeving en interlokale service, die mogelijk via een apart bedrijf wordt geleverd. Als u denkt dat uw serviceprovider is gewijzigd zonder uw toestemming, of als u niet weet of bent vergeten wie uw serviceprovider voor vaste telefonie is, kunt u eenvoudig de details achterhalen.
Stap 1
Open de envelop van de laatste rekening van de telefoonmaatschappij. Kijk naar de rekening. U zou de naam van uw vaste serviceprovider erop moeten zien staan.
Video van de dag
Stap 2
Controleer uw e-mailaccount als u geen telefoonrekeningen ontvangt via de U.S. Postal Service. Mogelijk hebt u ervoor gekozen om uw telefoonrekening alleen per e-mail te ontvangen. De naam van uw vaste serviceprovider verschijnt op de factuur per e-mail.
Stap 3
Kies "0" op een vaste telefoon om verbonden te zijn met de operator als u geen factuur kunt vinden. Vraag de telefoniste wat de naam is van uw lokale telefoonaanbieder.
Stap 4
Bel het gratis nummer 1-700-555-4141. U hoort een opgenomen bericht met de naam van uw interlokale telefoonaanbieder.
Stap 5
Bel de Federal Communications Commission op het gratis nummer 1-888-225-5322 als een bedrijf: zonder uw toestemming van provider voor vaste telefonie bent veranderd (vaak aangeduid als "slaan"). Neem contact op met uw favoriete telefoonserviceprovider en leg uit dat uw service onjuist is gewijzigd en dat u deze wilt terugzetten.
