Nieuwe Amazon Alexa-vaardigheid verbindt koks met de Butterball Turkey Talk-Line

Introductie van de Butterball-vaardigheid voor Alexa (60 seconden)

Als je je zorgen maakt over het koken van een Thanksgiving-kalkoen, staan ​​Amazon en Butterball voor je klaar. Een nieuwe Amazon Alexa Butterball-vaardigheid laat koks met vragen de experts van Butterball’s Turkey Talk-Line om hulp vragen.

Aanbevolen video's

Schakel de Butterball-vaardigheid in voor jouw Alexa apparaat en dan kun je zeggen: "Alexa, open Butterball" of "Alexa, vraag Butterball” om in contact te komen met Beth, Marge of Christopher, Butterball Talk-Line-experts.

Je praat niet echt met de experts, maar de Alexa Butterball gebruikt de stemmen van deze echte experts. De stemmen worden willekeurig toegewezen, wat de veelzijdigheid van de vaardigheid vergroot – net zoals wanneer je een hulplijn belt, je nooit weet wie er zal antwoorden.

Verwant

  • Amazon gaat 30 miljoen dollar betalen aan FTC-schikkingen wegens schending van de privacy van Alexa en Ring
  • Amazon Alexa heeft tot doel de EV-laadervaring te stroomlijnen
  • Hoe je geesten kunt vinden met Alexa (en andere enge vaardigheden)

Toen Digital Trends de Butterball-vaardigheid zeven keer opriep, waren de stemmen die reageerden in volgorde: Beth, Christopher, Christopher, Marge, Marge, Christopher en Marge.

De Alexa Butterball Skill maakt gebruik van de stemmen van de Turkse Talk-Line-experts Christopher, Marge en Beth (van links naar rechts).

U kunt vragen stellen zoals:

  • “Hoeveel kilo kalkoen moet ik kopen?”
  • “Hoe lang moet ik mijn kalkoen ontdooien?”
  • “Op welke temperatuur moet ik mijn kalkoen braden?”
  • “Hoe weet ik wanneer mijn kalkoen klaar is?”
  • “Waar moet ik de vleesthermometer plaatsen?”

De vaardigheid maakt gebruik van interactieve chat in plaats van te reageren op één vraag per sessie. Wanneer u met de experts ‘praat’, kunt u scriptvragen zoals de bovenstaande gebruiken of gewoon in uw woorden vragen wat u wilt weten.

In plaats van de eerste vraag in de lijst hierboven te gebruiken, vroeg ik bijvoorbeeld: 'Hoe groot is een kalkoen die ik nodig heb?'

De stem van Turkije Talk-Line-expert Beth vroeg: “Om te berekenen hoe groot een kalkoen je nodig hebt, hoeveel mensen ga je bedienen?”

Toen ik antwoordde: ‘Twee volwassenen en één grote hond’, antwoordde ‘Beth’: ‘Om twee mensen te voeden, inclusief genoeg voor restjes, zul je Ik heb drie pond kalkoen nodig.” De deskundige bleef bij de expertise van Butterball en zei niet dat kalkoen niet goed voor is honden.

De Butterball-chatfunctie behandelt niet alle onderwerpen. Op de vraag wat voor soort wijn er bijvoorbeeld bij Thanksgiving geserveerd moet worden, antwoordde de deskundige met informatie over het invriezen van kalkoen.

Als je de Butterball Alexa Skill oproept met een Echo-show, Echo-plek, of Amazon FireTV Je kunt ook instructievideo's bekijken over het koken van een kalkoen.

De Turkey Talk-Line debuteerde in 1981 en was volgens Butterball een van de eerste gratis hulplijnen. Sinds die tijd hebben bijna 50 miljoen consumenten de Talk-Line gebeld. In totaal komen elk jaar meer dan vier miljoen koks in contact met Butterball voor hulp via de Turkey Talk-Line, e-mail, livechat, sociale media en de Boterbal website.

Er werken ruim vijftig mensen aan de Turkey Talk-Line, die oproepen afhandelen in het Engels en Spaans. Vanaf 2016 begon de Talk-Line vragen in sms-berichten te accepteren.

De meest gestelde vraag is: “Hoe ontdooi ik een kalkoen?” Die vraag wordt vaak gesteld onder de 10.000 telefoontjes die binnenkomen op Thanksgiving Day.

Aanbevelingen van de redactie

  • Wat is Amazon Alexa en wat kan het doen?
  • Wat u moet doen als uw Amazon Alexa-app niet werkt
  • De beste Alexa-vaardigheden die je in 2023 op je Amazon Echo kunt gebruiken
  • Waarom kan Alexa Amazon Music niet bereiken?
  • Vier 4 juli met deze patriottische Alexa-vaardigheden

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.