Alle AT&T-telefoons gebruiken dezelfde kiescode voor minuten- en gegevenscontroles.
Afbeelding tegoed: Justin Sullivan/Getty Images Nieuws/Getty Images
Het bijhouden van uw mobiele telefoonminuten helpt vervelende verrassingen op uw maandelijkse telefoonrekening te voorkomen. Je hebt verschillende opties om minuten te controleren, of je nu een traditioneel maandelijks abonnement hebt of vertrouwt op de GoPhone prepaid telefoondienst van AT&T. Minuten en data hebben elk hun eigen unieke oproepnummers die u kunt gebruiken om snel uw huidige verbruiksniveaus te controleren.
Minuten of gegevens controleren met een maandabonnement
Stap 1
Open de telefoon-app of het numerieke toetsenblok van uw apparaat. iPhone-gebruikers en Android-gebruikers zullen bijvoorbeeld de app "Telefoon" aanraken. Om uw minuten of gegevens te controleren, moet u op dezelfde manier bellen als gewoonlijk, maar naar een specifiek AT&T-servicenummer.
Video van de dag
Stap 2
Kies "_3282#" op uw numeriek toetsenblok (DATA#) om uw data- en sms-gebruik te controleren. Kies "_646#" op het numerieke toetsenblok (MIN#) om uw minuten te controleren. Wacht aan de lijn tot u een bevestiging van uw verzoek hoort van het geautomatiseerde systeem.
Stap 3
Controleer uw sms-berichten. Wanneer u de minuten- of datacodenummers belt, vraagt deze automatisch een sms aan AT&T. De service levert een samenvatting van uw minuten of gegevens rechtstreeks op uw telefoon via sms. Als u binnen een paar minuten geen sms ontvangt, probeer dan opnieuw te bellen om een nieuw verzoek te verzenden.
Check Minutes met een GoPhone-abonnement
Stap 1
Open uw webbrowser en ga naar de My AT&T-startpagina (zie bronnen). Dit wWeb-portaal geeft u toegang tot functies die verband houden met uw AT&T-account, zoals het betalen van uw rekening, het controleren van uw verbruik of het bekijken van gedetailleerde gespreksgeschiedenissen.
Stap 2
Voer uw gebruikers-ID en wachtwoord in om u aan te melden bij de service. Uw login is uw 10-cijferige telefoonnummer en het standaardwachtwoord is de laatste vier cijfers van hetzelfde nummer. Als u zich nog nooit eerder heeft aangemeld, wordt u nu gevraagd een nieuw wachtwoord aan te maken.
Stap 3
Klik door de Mijn AT&T-pagina's om uw gebruik te verkennen. De pagina Gebruiksoverzicht toont uw gegevens, de startpagina toont uw minuten en resterende saldo, en de pagina Accountgeschiedenis toont gedetailleerde informatie over oproepen, gegevens en hervullingen.
Tip
GoPhone-gebruikers kunnen "611" bellen voor een snel overzicht van hun gebruiksinformatie.
AT&T biedt een gratis app voor smartphones en tablets waarmee het maandelijkse gebruik kan worden bijgehouden. Open de app store van uw apparaat en zoek naar "myAT&T" of sms "APP" naar "8758" om het te downloaden.
De My AT&T-webportal werkt voor zowel GoPhone-gebruikers als maandelijkse AT&T-abonnees. Gebruik het als een hub voor het controleren van minuten en gegevens, het betalen van uw rekening en het onderzoeken van uw gebruikspatronen.
