De geruchtenmolen draait al rond over de Apple iPhone X Plus, het grotere broertje van de bestaande iPhone X, maar voordat we te enthousiast worden over wat ons te wachten staat, willen we misschien eens nader kijken naar wat we al hebben. Apple heeft toegegeven dat een van de meest gehypte functies op zijn nieuwste smartphones – Face ID – niet voor iedereen goed werkt. En blijkbaar heeft het bedrijf al instructies gegeven aan zijn winkels en geautoriseerde dienstverleners over het repareren (of in sommige gevallen volledig vervangen) van niet-functionele apparaten. Maar het meest merkwaardige aan het reparatieproces is dat het een deel van de telefoon betreft dat helemaal niets met Face ID te maken heeft: de camera aan de achterzijde.
Als BGR-opmerkingen, het TrueDepth-camerasysteem is verantwoordelijk voor Face ID op de iPhone X, maar deze technologie leeft eigenlijk binnen de notch van het mobiele apparaat. Hoe dan ook, de officiële instructies van Apple vereisen dat specialisten eerst een reparatie van de achteruitrijcamera uitvoeren, waarbij AST 2 op het apparaat wordt uitgevoerd voor een diagnostische test op de camera. Als de test een probleem aan het licht brengt, wordt specialisten gevraagd de noodzakelijke reparatie uit te voeren en te kijken of hiermee het Face ID-probleem wordt opgelost. Als dat niet het geval is, vraagt Apple om een “vervanging van de hele eenheid” in plaats van een reparatie van het beeldscherm van hetzelfde apparaat.
Aanbevolen video's
Hoewel we nog steeds niet weten hoe de camera aan de achterkant en de voorkant met elkaar verbonden zijn, lijkt het erop dat een probleem met de camera met dubbele lens aan de achterkant van de iPhone op de een of andere manier een probleem voor Face ID zou kunnen veroorzaken. Gelukkig lijkt het erop dat het Face ID-probleem niet zo wijdverspreid is onder iPhone X-gebruikers, maar als je een van die bent mensen die door de bug zijn getroffen, moeten naar de Apple Store of een geautoriseerde reparatiewerkplaats gaan om de zaken te laten controleren uit.
Verwant
- Een ander rapport suggereert dat de iPhone 15 Pro duurder zal zijn
- Hoe u uw iPhone snel kunt opladen
- Apple kan te maken krijgen met een ‘ernstig’ iPhone 15-tekort vanwege productieproblemen, aldus het rapport
Dit nieuwste probleem komt slechts een paar dagen nadat Apple dat heeft erkend iOS 11.3 en iOS 11.3.1 hebben voor aanzienlijke problemen gezorgd iPhone 7 en iPhone 7 Plus. Blijkbaar hebben sommige van deze handsets problemen gehad met hun microfoons tijdens gesprekken en tijdens FaceTime-gesprekken. Dit is vooral zorgwekkend omdat de oplossing geen softwareprobleem is, maar dat u uw telefoon daadwerkelijk naar de winkel moet brengen voor een hardwarereparatie.
Aanbevelingen van de redactie
- Uw volgende iPhone heeft mogelijk geen randen. Dit is waarom dat een probleem zou kunnen zijn
- Ik verloor mijn iPhone tijdens een droomvakantie – en het was geen nachtmerrie
- Dit zijn de enige twee redenen waarom ik enthousiast ben over de iPhone 15 Pro
- Een iPhone is zojuist op een veiling voor een bizar bedrag verkocht
- Ik zal woedend zijn als de iPhone 15 Pro deze ene functie niet krijgt
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
