Apple zegt dat het rapporten over vertragingen van inkomende oproepen op iPhone X onderzoekt

iPhone X onthullen
In de laatste van een reeks problemen met de iPhone X klagen sommige gebruikers over een schijnbare vertraging in het aangaan van het scherm tijdens inkomende oproepen. Uit rapporten blijkt dat het tot 10 seconden kan duren voordat het scherm oplicht, waardoor de ontvanger de oproep niet kan aannemen door op de virtuele knop 'Accepteren' te drukken. In sommige gevallen betekent dit uiteraard dat ze de oproep volledig missen, omdat de beller ophangt voordat het display aangaat.

Opmerkingen op een aantal forums geven aan dat het probleem een ​​relatief klein aantal gebruikers heeft getroffen sinds de telefoon die in november werd gelanceerd. Naar aanleiding van een Financiële tijden rapporteerde op zondag 4 februari dat er “honderden” van waren iPhone X mobiele telefoons werden getroffen, zei Apple dat het momenteel “rapporten onderzoekt”.

Aanbevolen video's

Het resetten van de handset lijkt in sommige gevallen de bug te hebben geëlimineerd, maar alleen om korte tijd later terug te keren.

Verwant

  • Een ander rapport suggereert dat de iPhone 15 Pro duurder zal zijn
  • Hoe u uw iPhone snel kunt opladen
  • Apple kan te maken krijgen met een ‘ernstig’ iPhone 15-tekort vanwege productieproblemen, aldus het rapport

Zoals gebruikelijk bij zijn mobiele besturingssysteem heeft Apple een reeks updates uitgebracht iOS 11 sinds de lancering voor zijn mobiele apparaten in september vorig jaar, maar tot nu toe lijkt geen enkele oplossing het probleem te hebben opgelost. Nu het in Cupertino, Californië gevestigde bedrijf bekend heeft gemaakt, onderzoekt het nu de probleem, verwachten we binnenkort een oplossing, of op zijn minst meer informatie hierover toekomst.

Dit is niet het eerste probleem om de toptelefoon van Apple te raken. Een klein aantal eigenaren heeft ook gemeld dat er korte tijd na gebruik een groene lijn op het display verschijnt. Nogmaals, Apple is op de hoogte van het probleem en heeft de getroffen apparaten vervangen. Andere gebruikers hebben gemeld dat het apparaat tijdelijk niet meer werkt bij lage temperaturen, terwijl sommigen dat wel doen ondervond een krakend geluid uit de luidsprekers bij hoog volume, en ook een focusprobleem met de achterkant camera.

Als uw iPhone X een van de bovenstaande problemen ondervindt en u deze niet zelf kunt oplossen, kunt u contact opnemen met ons Apple-ondersteuning of bezoek een van de winkels om te zien of ze u kunnen helpen.

Hoewel het nieuwste vlaggenschip van Apple overwegend positieve recensies heeft gekregen, kijk maar eens DT’s diepgaande, praktische blik bij de iPhone X: het prijskaartje van maar liefst $ 1.000 is voor veel consumenten onbetaalbaar gebleken. Velen zijn dat inderdaad geweest in plaats daarvan kiezen voor de redelijker geprijsde iPhone 8 en iPhone 8 Plus voor respectievelijk $700 en $800. Recente rapporten suggereerden zelfs dat Apple dat heeft gedaan drastisch verminderd productieaantallen van de iPhone X voor de eerste drie maanden van 2018 na matige verkopen tijdens de feestdagen.

De iPhone X werd eind vorig jaar met veel tamtam gelanceerd. Het vlaggenschip van Apple is de eerste in zijn lijn die wordt gebruikt gezichtsherkenning om het apparaat te ontgrendelen. Andere nieuwe functies zijn onder meer een display van rand tot rand, draadloos opladen en het is de eerste iPhone die de homeknop overbodig maakt. Het lijkt er echter op dat sommige mensen een probleem hebben wennen aan het nieuwe ontwerp.

Aanbevelingen van de redactie

  • Uw volgende iPhone heeft mogelijk geen randen. Dit is waarom dat een probleem zou kunnen zijn
  • Ik verloor mijn iPhone tijdens een droomvakantie – en het was geen nachtmerrie
  • Dit zijn de enige twee redenen waarom ik enthousiast ben over de iPhone 15 Pro
  • Een iPhone is zojuist op een veiling voor een bizar bedrag verkocht
  • Ik zal woedend zijn als de iPhone 15 Pro deze ene functie niet krijgt

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.