Ontkoppel uw vaste AT&T-lijn door contact op te nemen met een AT&T-klantenservice.
Met de populariteit en het gemak van mobiele telefoons, vinden veel mensen dat de vaste lijn thuis geen noodzaak is. Volgens de Centers for Disease Control and Prevention had 25,5 procent van de huizen pas in het laatste deel van 2009 draadloze diensten. Bovendien had 15 procent van de huizen een vaste lijn, maar ontving het merendeel van de telefoontjes via draadloze telefoons. Beslissen om uw vaste AT&T-service te ontkoppelen, kan een geldbesparende beslissing zijn als u uw huistelefoon zelden gebruikt.
Stap 1
Bel AT&T op 800-288-2020. AT&T is geopend van 7.00 tot 17.00 uur. CST van maandag tot en met vrijdag.
Video van de dag
Stap 2
Vul uw telefoonnummer in en vermeld de reden waarom u belt. De spraakgestuurde service zal u doorverbinden met een medewerker van de klantenservice.
Stap 3
Geef uw gegevens door aan de medewerker van de klantenservice en laat haar weten dat u uw vaste lijn gaat beëindigen. De agent kan u doorverbinden met de afdeling Afkoppeling.
Stap 4
Vermeld de reden van uw verbreking. De klantenservicemedewerker kan proberen de prijs van uw service in gevaar te brengen om u als klant te behouden.
Stap 5
Ontvang uw ontkoppelingsdatum. U moet betalen voor uw dienst tot de datum van beëindiging. Probeer een eerdere datum te onderhandelen om geld te besparen.
